Глава 1. Теоретические основы адаптации персонала в организациях ЧОУ ВО «Институт телевидения, бизнеса и дизайна» Факультет Массовых коммуникаций Кафедра Экономики и менеджмента ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА БАКАЛАВРА на тему: Разработка мероприятий по адаптации новых работников организации (на примере ООО «ИстБургер») Зав. кафедрой: | к.э.н, доцент А.Ю. Бердникова | Руководитель ВКР | д.э.н., проф. Л.А. Чернышева | Студентка: | В.И. Шаповал | «___» ___________ 2016 г. Санкт-Петербург 2016г «Утверждаю» Заведующая кафедрой ЭМ канд. экон. наук, доцент Бердникова А.Ю. ______________________ (подпись) “___”______________2016 г. ЗАДАНИЕ На выполнение выпускной квалификационной работы бакалавра ________________________________________________________ (Ф.И.О., факультет, курс, № учебной группы) Руководитель________________________________________________ (Ф.И.О., ученая степень, ученое звание, должность) 1. Тема: Разработка мероприятий по адаптации новых работников организации (на примере ООО «ИстБургер») утверждена приказом ректора ЧОУ ВО «Институт телевидения бизнеса и дизайна № ____ от «___ « _________ 2016 г. 2. Срок сдачи законченной выпускной ВКР “___”_______ 2016 г. 3. Перечень основной литературы, практических материалов практики (исходные данные) _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 4. Содержание работы: Оглавление Введение…………………………………………………………………..……….4 Глава 1. Теоретические основы адаптации персонала в организациях…….…7 1.1. Цели и необходимость адаптации персонала………………………………7 1.2. Этапы и виды адаптации персонала…………………………………….….11 1.3. Связь организации адаптации персонала и производительности труда в организации………………………………………………………………………19 1.4. Нормативно-правовые основы адаптации…………………………………27 Глава 2. Анализ процесса адаптации в ООО «ИстБургер»……………………32 2.1. Организационная характеристика компании………………….…………..32 2.2. Оценка процесса и выявление проблем адаптации в компании «ИстБургер»………………………………………………………… Глава 3. Рекомендации по улучшению процессов адаптации персонала в компании «ИстБургер» 3.1. Организация общих требований к процессу адаптации в компании 3.2. Разработка программы On-boarding в компании «ИстБургер» Заключение Список литературы Приложения Введение Адаптация - процесс активного приспособления человека к новой среде. Это означает, что происходят интенсивное знакомство сотрудника с деятельностью организации и изменение собственного поведения в соответствии с требованиями новой корпоративной культуры. В управлении персоналом большое значение имеет и адаптация сотрудника при его выходе из организации. Этап вывода из должности не менее важен, чем этап ввода в должность, но отработан гораздо хуже. Между тем ясно, что количество «входящих» сотрудников в стабильной организации примерно совпадает с количеством сотрудников «выходящих». Поэтому существуют специальные мероприятия для того, чтобы снизить отрицательные последствия этого неизбежного процесса. Зачастую «новичок» приходит в компанию, а его рабочее место не подготовлено, и никто особенно этим не озабочен, новичкам предоставляют право выплывать самим. Но поскольку первое впечатление обычно оставляет глубокий след, такая процедура может оказать длительное отрицательное воздействие на мотивацию и отношение сотрудника к работе. «Опыт» такого рода может зачастую объяснять высокую текучесть кадров в первые недели или месяцы работы и причины, по которым новый сотрудник может испытывать чувство отчуждения и занять негативную позицию по отношению к организации прямо с первого дня работы. Если новые сотрудники предоставляются самим себе, то организация не может влиять на то, что они случайно узнают, и потеряет возможность сформировать у них положительное отношение к работе и преданность традициям компании. Актуальность. Одним из важных направлений работы с персоналом является управление процессами адаптации работников в организации. Серьезные проблемы адаптации возникают у тех сотрудников, которые устраиваются на работу впервые, особенно если первое место работы - крупная организация со сложной организационной структурой и большой численностью персонала. У таких сотрудников еще нет опыта организационного поведения, поэтому часто возникают сложности в общении с коллегами. Как правило, новый сотрудник не решается обратиться для получения информации к коллегам, такие сотрудники не умеют работать со служебной документацией и т.д. Но сложности в общении могут возникнуть и по той причине, что ему не разъяснили стиль общения, сложившийся в организации, служебные взаимоотношения между сотрудниками. Степень разработанности проблемы. Данная проблема проанализирована в таких работах как «Адаптация работников в новых условиях» Махиной Т.А., «Многоуровневая адаптация персонала: механизм и методика формирования» ТюлькинойЮ.С., «Проблемы адаптации новых работников» Фокановой Л.К. и др. некорректен весь абзац Цель выпускной квалификационной работы состоит в обобщении теоретического материала по проблемам адаптации и разработке рекомендаций и мероприятий по оптимальному ее прохождению в компа. Задачи для реализации цели работы: - Представить теоретические основы адаптации персонала - понятие, виды, роль и этапы процесса адаптации персонала в организации; - Изучить нормативно-правовые основы процесса адаптации в организации; - Произвести оценку процесса адаптации в компании ООО «ИстБургер», выявить особенности процесса и определить основные проблемные вопросы; - Разработать предложения и мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала в компании; - Представить программу адаптации персонала «ИстБургер». Методологической и информационной основой исследования выступили:современная теория и практика управления персоналом, работы отечественных авторов по вопросам адаптации персонала к новым условиям работы, законодательные и нормативные акты. Объект исследования – процесс адаптации кадров в компании «ИстБургер». Предмет – разработка мероприятий, направленных на совершенствование процесса адаптации новых работников в компании ООО «ИстБургер». Элементы научной новизнызаключаются в анализе процессов адаптации в компании «ИстБургер» и разработке практических рекомендаций и мероприятий по оптимальному построению процесса адаптации в компании. Данный анализ проводится впервые. Какая новизна, убрать Практическая значимость. Структура работы. Глава 1. Теоретические основы адаптации персонала в организациях |