ПОЗНАВАТЕЛЬНОЕ

Оси и плоскости тела человека - Тело человека состоит из определенных топографических частей и участков, в которых расположены органы, мышцы, сосуды, нервы и т.д.

Отёска стен и прирубка косяков - Когда на доме не достаёт окон и дверей, красивое высокое крыльцо ещё только в воображении, приходится подниматься с улицы в дом по трапу.

Дифференциальные уравнения второго порядка (модель рынка с прогнозируемыми ценами) - В простых моделях рынка спрос и предложение обычно полагают зависящими только от текущей цены на товар.

Совокупность социальных практик PR

1 234 5

Паблик рилейшнз как совокупность социальных практик, определенных техник и технологий имеет конкретное содержание. Их можно разделить на две группы.

К первой группе относится проведение специальных мероприятий, таких как конкурсы, выставки и т.д. Перечень и содержание специальных мероприятий не имеют ограничений, он постоянно растет и развивается. Такой PR можно определить как устроительный, неинформационный, который показывает организаторскую сторону этой деятельности. Люди, занимающиеся этим, выступают в роли менеджера, автора и организатора конкретного проекта, от них требуются навыки логистики (умения последовательно и четко выстроить все мероприятие и подвести его итоги), управления персоналом, задействованным в конкретном проекте, просчет экономической эффективности и информационно-рекламной отдачи от определенного события.

Ко второй группе можно отнести PR-специалистов, которые взаимодействуют со средствами массовой информации. Этот вид деятельности называют информационный PR или медиа-рилейшнз. Это управляемые социальные практики, направленные на взаимодействие компании со СМИ. Основные функции специалиста по информационному PR - газеты, журналы, телевидение, радио, информационные агентства, различного рода интернет-источники. Медиа-рилейшенз имеет постоянный характер и не зависит от острых информационных поводов. Когда таких поводов нет, активно используется формирование новостей, предложение журналистам проблемных, аналитических тем.

Большинство специальных мероприятий имеют открытость и публичность, но лоббистские мероприятия, некоторые презентации, круглые столы, семинары и конференции не нуждаются в информационном сопровождении.

Эти группы не отделимы друг от друга, поэтому их деление достаточно условно, так как все специальные мероприятия требуют информационного сопровождения. Однако, существует значительные различия в технологиях и формах.

Данные мероприятия не могут отразить всю сущность PR-деятельности т.к. она намного шире и не перестает постоянно развиваться. Социальные PR-практики активно эволюционируют, дополняются, приобретают многоплановый и комплексный характер.

Они представляют собой компанию или систему дополняемых друг друга действий. PR-кампания - это «целенаправленная, системно организованная и завершенная совокупность PR-операций и обеспечивающих их мероприятий, объединенных общим стратегическим замыслом, направленная на решение конкретной проблемы организации».

Однако, нельзя объединять РR-деятельность и журналистскую и рекламную практики. Это разные области деятельности:

Журналистика - сбор, обработка и передача массовой аудитории значимой информации через газеты, радио, ТВ, информационные агентства.

Реклама - продвижение на рынке товара или услуги с целью их продажи. Любая форма неличного представления идей, товаров или услуг, оплаченная точно установленным заказчиком.

PR в г. Тамбове

В городе Тамбове широко распространена массовая коммуникация паблик рилейшнз.

Одно из условий причисления паблик рилейшнз к массовой коммуникации – наличие сторон передачи информации. В тамбовских пиар-мероприятиях одна сторона коммуникации – политики и бизнесмены г. Тамбова, другая – общественность города.

Другое условие – наличие важной информации. На телевидении и в прессе, а также в других формах пиар-мероприятий, систематически осуществляется передача коммерчески важной информации на некоммерческой основе, помещаемой под видом информации, необходимой общественности г. Тамбова.

Представители политики и бизнеса используют различные вариации существующих форм паблик рилейшнз для убеждения общественности в том, что действуют, исключительно стремясь к удовлетворению нужд и потребностей ангарчан, а не из своих коммерческих побуждений.

В основном Тамбовие компании стремятся при помощи PR мероприятий привлечь внимание общественности к деятельности своей компании и производимому товару.

Однако есть в Тамбове предприятия, ведущие постоянную пиар-деятельность в виде социально важных мероприятий с целью повышения имиджа своей компании. Например, фирма “ТАКФ”, основным товаром которой является кондитерская продукция, знакома тамбовчанам по социально-важным проектам. Руководитель Кондитерской фирмы ОАО «ТАКФ» Леонов Игорь Владиславович принимал участие в Ярмарке социальных проектов – 2011, ему принадлежит заслуга организации посадочной остановки автобуса “Дворец творчества” (Кстати, чтобы тамбовчане помнили о том, кто именно её обустроил, в асфальте вмонтирована плита с надписью “ТАКФ”). А газета “Тамбовская жизнь” №22 содержит статью “На дне”, в которой говорится о хобби И.В. Леонова (подводная фотоохота).[1] Это очень удачный ход напомнить о себе общественности г. Тамбова.

Есть в г. Тамбове примеры весьма оригинальных пиар-решений. Так, например, газета “Тамбовский курьер” №60 на второй странице разместила статью “В Центре катают бесплатно”.[2] Статья подаётся населению как городская новость – в редакцию позвонили и сообщили о том, что в новом торговом центре на ул. Горького рухнул эскалатор. Журналисты выехали в Центр и обнаружили, что эскалатор цел и работает для всех покупателей бесплатно. Автор считает оригинальной и нестандартной данную пиар-идею. Фирме сложно на некоммерческой основе попасть на вторую страницу газеты. В данном случае умело используя новостной повод магазин не только напомнил о себе, но и заинтриговал читателей, что увеличило внимание потенциальных потребителей.

В PR коммуникациях в г. Тамбове используются разные модели массовой коммуникации.

Примером линейной коммуникации может служить вышеописанная статья “На дне”. Примером интерактивной модели может служить статья о эскалаторе (публикация предполагает ответную реакцию общественности, а именно интерес к эскалатору, а их в городе Тамбове всего два, и торговому центру в целом). Примером третьей, трансакционная модель, может служить деятельность индивидуального предпринимателя А.В. Жупикова. На колбасной продукции его цеха обязательно находится ярлык с указанием производителя и телефона горячей линии. Таким образом, происходит обмен информацией, покупатель имеет возможность сообщать о качестве продукции и своих пожеланиях, предприниматель корректирует свою деятельность с учётом мнений потребителей. Информация на сайте http://zhupikov.ru/portal/history/117-karina-torosjan

Июнь был богат на добрые дела. По обращению от "Детского фонда" в рамках акции "Помоги детям" компанией ООО "Жупиков" было перечислено 156.000 рублей для закупки препарата "Энбрел лиофлизат" для 5-ти летнего мальчика с диагнозом юношеский полиартит. Очень жаль, что в данном случае полное выздоровление невозможно, но тем не менее, все участники акции могут встречать новый день с осознанием того, что они помогли облегчить состояние маленького Ильи, сделав его жизнь немножечко лучше.

В начале лета в компанию ООО "Жупиков" поступило обращение из рабочего поселка Мучкапский с просьбой помочь 10-летнему мальчику, которому требовалась срочная операция на глаза. Из-за крайне тяжелого материального положения семья мальчика не могла самостоятельно оплатить операцию. Через "Детский фонд" компания ООО "Жупиков"оплатила операцию и восстановительный курс в "Тамбовском филиале "МНТК "Микрохирургии глаза" им. С.Н. Федорова".
Операция прошла успешно, теперь у Александра всё хорошо.

В мае через "Детский фонд" к нам поступило обращение от Торосян Елены Александровны с просьбой помочь ее дочери -Карине, 12 лет. У девочки ювенильный ревматоидный артрит. В отделении ревматологии НИИ РАМН ей был назначен курс препарата "Оренсия" (содержащий так называемые "живые клетки" ). Препарат дорогостоящий, прокапывать надо 1 раз в месяц в течение года. На месяц необходимо 2 флакона, цена 1 - 17.000, итого 34000. На первые 2 месяца родители еще смогли собрать деньги и приобрести препарат сами, но на этом их резервы закончились. Компания ООО "Жупиков" приняла решение взять девочку под свою опеку и оплатила препарат на 4 месяца (до следующего промежуточного обследования). Очень важно помочь Карине именно сейчас, в переломный момент, когда болезнь может либо обостриться, вплоть до необратимых процессов, либо пойти на спад , а возможно, и полностью отступить.
24 мая Карина благодаря акции "Помоги детям!" прошла очередные плановые процедуры. Будем все вместе держать за нее кулачки.

Таким образом, автор проанализировал применение “паблик рилейшнз” в городе Тамбове и пришёл к выводу, что данная массовая коммуникация широко применяется в городе Тамбове.

Сторонами, принимающими участие в процессе коммуникации являются общественность города Тамбова с одной стороны и бизнесмены и политики с другой. Коммуникативная информация касается деятельности политиков и предприятий города. В процессе коммуникации используются различные модели коммуникации и механизмы паблик рилейшнз. Цель паблик рилейшнз в Тамбове в основном привлечение внимание к деятельности фирмы/товару, однако, есть примеры, где целью является именно повышение имиджа фирмы.

В Тамбове есть примеры применения оригинальных PR-идей.

2. Тонкости пропаганды, направленные на одну из сторон избирательной кампании
Практика показывает, что практически в каждой из российских избирательных кампаний (как федерального, так и регионального уровня) мы все чаще сталкиваемся с теми или иными формами использования "спец технологий". Однако было бы заблуждением считать, что пропагандистская кампания в большей степени свойственна России, чем другим странам. В таких странах, как Великобритания, США в особенности, а так же целом ряде других стран "спец технологии" и "контрпропаганда" являются постоянным элементом выборов.
На деятельность по пропаганде ассигнуются значительные суммы из бюджета избирательной кампании, и ей придается серьезное значение. Например, на выборах в 1980 г. Национальный комитет политического действия консерваторов (National Conservative Political Action Committee) истратил достаточно серьезные финансовые суммы для дискретизации администрации Дж. Картера и отдельных его сторонников в конгрессе. Был использован целый ряд негативных роликов по телевидению и рекламных статей в прессе. По некоторым оценкам, было истрачено от 3,3 до 4,5 миллиона долларов на эти цели. Из шести сторонников Картера в конгрессе, против которых была направлена эта деятельность, четверо проиграли выборы, так же как и сам Картер. "Негативные кампании" используются не только на президентских выборах. Например, на выборах в сенат 1984 года в Северной Каролине кандидаты Д. Хелмс и Д. Хант привлекли внимание интенсивным использованием "негативной рекламы".
Одним из первых широко известных случаев использования методов пропаганды стали рекламные ролики, которые использовали демократы на выборах 1952 года, в которых Д. Эйзенхауэр обвинялся в коррупции, а ролики делали акцент на том, что он не выполняет обещаний.
На выборах 1992 года в Великобритании против либералов была разработана отдельная пропагандистская программа и пропагандистские темы, которые использовались при подготовке любых пресс-конференций и речей лидеров Консервативной партии. В экономике такими темами были: "Вы не можете доверять лейбористам", "Вы не можете доверять лейбористам заниматься экономикой", "При лейбористах вы будете платить налоги на 1000 фунтов больше", "Могло бы быть хуже"; в правоохранительной сфере: "Лейбористы слишком мягкие по отношению к преступникам. Они оправдывают преступников и не замечают жертвы", "Мы верим в жесткие приговоры и больше полицейских на улицах". При разработке этой кампании учитывались прогнозы будущей пропагандистской кампании лейбористов, которая, как предполагалось, будет состоять из следующих тем: "Тори потерпели неудачу", "Они заслуживают наказания", "Сейчас время для перемен", впоследствии эти предположения подтвердились, однако к такому развитию ситуации уже были готовы.
Важнейшим вопросом является законность применения такого рода технологий. Отвечая на этот вопрос, мы однозначно можем сказать, что с юридической точки зрения технологии, направленные на разрушение положительного или создание негативного имиджа, являются одним из способов ведения предвыборной агитации. Согласно определению, которое используется в российском избирательном праве и документах Центральной избирательной комиссии, предвыборная агитация представляет собой "деятельность граждан РФ, кандидатов, избирательных объединений, блоков, общественных объединений, имеющая целью побудить или побуждающая избирателей к участию в выборах, а так же и голосованию за тех или иных кандидатов или против них". Принципиальным является и то, что распространение любых сведений о кандидатах, которые характеризуют его в глазах избирателей негативно, однако соответствуют действительности, не являются нарушением. Таким образом, с точки зрения закона агитация, имеющая целью голосовать против тех или иных кандидатов, является легитимным и законным видом предвыборной агитации.
К методам пропаганды можно отнести и практику регистрации кандидатов с одинаковыми фамилиями, именами и отчествами ("двойники", "клоны"), имеющую целью отвлечь голоса избирателей от "оригинальных" кандидатов. Так, например, на выборах в Законодательное собрание г. Санкт-Петербурга появились двойники кандидата О. Сергеева, один - безработный, другой - военный пенсионер.
В округе кандидата Сергея Андреева оказались три его однофамильца, причем один из них - Тоже Сергей Юрьевич. Так же появились "клоны" бывшего спикера Законодательного собрания Ю. Кравцова, С. Миронова, а в округах А. Ливерского и А. Кривенченко, вошедших в блок Ю. Болдырева, появилось по кандидату с именем и фамилией Юрий Болдырев.
Использование "клонов" связно с предположением о том, что избиратели не разберутся, какой из однофамильцев является "оригинальным", и проголосуют за того, кто идет первым по алфавитному списку. При этом первым оказывается именно "клон" или "двойник".
Интересно, что во время этих же выборов в г. Санкт-Петербурге появился "клон" объединения "Яблоко" под названием "Яблоко - Санкт-Петербург".
Необходимо отметить, что такого рода действия на момент их использования также не являлись нарушением избирательного законодательства.
Однако нам хотелось бы специально отметить, что нередко, используя пропаганду их инициаторы идут на нарушения других статей избирательного законодательства. Остановимся на этом вопросе специально. Например, широкое распространение получила практика организации мероприятий по срыву выборной деятельности других кандидатов. В частности, такого рода деятельность может происходить в различных формах:
- нарушение циклов производства и распространения агитационной продукции кандидатов, в том числе умышленное уничтожение агитационной печати продукции кандидатов;
- проведение мероприятия, имеющего целью помешать публичным мероприятиям кандидата, например, встречам, пресс-конференциям, круглым столам и т.д.;
- мероприятия, нарушающие работу избирательной команды кандидата;
- регистрация кандидатов с одинаковыми фамилиями, именами и отчествами ("двойники", "клоны").
Практика уничтожения агитационной печатной продукции является широко распространенной как в российских, так и зарубежных избирательных кампаниях. При этом как в России, так и за рубежом такого рода действия являются незаконными. Например, согласно российскому законодательству, организованное уничтожение или повреждение агитационных печатных материалов является нарушением закона. Согласно статье №10 КоАП, умышленное уничтожение или повреждение агитационных печатных материалов является противоправным действием. Однако необходимо учитывать, что вывешивание агитационных печатных материалов на различных сооружениях возможно только с согласия собственника или иного владельца этих объектов. Если же владелец уничтожает агитационные материалы, размещенные на принадлежащем ему здании без его согласия, это не является противоправным действием.
Особенность статьи №10 в том, что она устанавливает ответственность только за принципиально умышленный характер действий по уничтожению и повреждению печатных агитационных материалов. В этом случае судьи районных судов рассматривают такие дела в течение суток, в к виновным лицам применяются штрафные санкции в размере до десяти минимальных размеров оплаты труда.
Однако с точки зрения российской практики привлечение по статье №10 является крайне редким случаем, а величина налагаемого штрафа много меньше того эффекта, который может принести деятельность по уничтожению агитационной продукции.
В практике российских избирательных кампаний встречались и такие примеры, как оказание давления и подкуп работников типографий, редакций газет с целью нарушения циклов производства и распространения агитационной продукции кандидатов. Встречаются так же попытки помешать под теми или иными предлогами проведению публичных мероприятий кандидатов. Особенно часто это имеет место со стороны действующих глав исполнительной власти в регионах.
Организация мероприятий по срыву выборной деятельности других кандидатов нередко связывается с различными приемами из практики "контрпропаганды", которые направлены на разрушение положительного и создание отрицательного имиджа кандидатов. Такого рода "грязные приемы" часто применяются во время западных избирательных кампаний. Например, во время кампании Никсона были специально наняты люди для того, что беспокоить противника с помощью различных "грязных трюков", например, заказывалось огромное количество пиццы на имя кандидата, на встречах кандидатов появлялись люди в одежде Мики Мауса и т.д.
Далее мы рассмотрим некоторые из конкретных методов спецтехнологий (пропаганды), направленных на разрушение положительного и создания отрицательного имиджа.
"Перенос неодобрения". Метод "переноса неодобрения" состоит в создании неодобрения определенных людей, действий или идей. Для этого демонстрируются те группы, которые поддерживают этих людей (одобряют данные идеи или действия), но относят к числу имеющих низкое доверие тех, которых боятся, ненавидят или презирают и др. В этом случае другие группы могут изменить свое отношение.
"Перенос негативного образа". Метод "переноса негативного образа" состоит в проекции негативных качеств человека или какого-либо объекта, предмета или моральных ценностей (индивидуальных, групповых, внутриорганизационных, национальных, патриотических и др.) на другого человека или идею для того, чтобы дискредитировать его.
Например, во время избирательной компании 1986 г. во Франции социалисты выпустили контрпропагандистский плакат с изображением волка с длинными зубами и надписью: "А почему, милые правые, у вас такие большие зубки?"
Во время недавних выборов в Свердловской области против одного из кандидатов была распространена газета, в которой публиковались А. Буркова (кандидата на пост губернатора области) и его же фотография, подвергнутая компьютерному монтажу, который делал его похожим на Гитлера (была добавлена характерная прическа и усы). Посредине между двумя фотографиями располагались знак равенства и надпись "Хайль Бурков!"
"Наклеивание ярлыков". Метод состоит в эксплуатации предрассудков и стереотипов населения через "наклеивание ярлыка" на объект контрпропаганды. Ярлык квалифицирует объект как что-то, чего аудитория боится, ненавидит, испытывает отвращение, находит подозрительным или нежелательным и др. Например, анализ речей спикера палаты представителей США Ньюта Пенрича показал, что для описания его оппонентов (Демократической партии США) он использовал набор следующих негативных слов: жалость, обманывать, принуждение, обвал, падение, коррупция, кризис, задержка, уничтожение, деструктивность, поглощение, ставить под угрозу, неудача, провал, некомпетентность, болезнь, предательство, бюрократия, тратить время, радикальность, ложь, лицемерие и др.
"Общественное неодобрение". Используется для создания иллюзии неодобрения тех или иных действий кандидата со стороны общественного мнения. Осуществляется подбором различных высказываний групп влияния, "представителей" различных слоев населения, различных социалистических опросов и т. д.
"Неопределенные выражения и намеки, несущие негативную окраску". При использовании данного метода аудитории предлагается возможность самой находить собственные интерпретации в негативном ключе. Используется против отдельных людей, групп, идей и эксплуатирует общественные стереотипы и латентные подозрения. Например, в одной из избирательных компаний использовался в форме: "Ну, вы понимаете, на что обычно живут такие чиновники, как N" с одновременной демонстрацией благосостояния кандидата.
"Имитационная дезинформация". Метод состоит во внесении изменений в пропаганду противника, которые придают ей другое направление, снижают доверие к ней, создают негативный образ. Например, в ходе одной из избирательных компаний были выпущены листовки с избирательной программой и дизайном листовок другой стороны, однако программа содержала положения, неприемлемые для электората.
Другим примером применения метода в избирательной компании выпуск листовки за подписью одного из кандидатов, с сообщением о снятии своей кандидатуры. В одной из избирательных компаний данное мероприятие было проведено в последний день, разрешенный для агитации, чтоб не оставило времени "избирательной команде", против которой направлено это мероприятие, на организацию широкомасштабного опровержения.
"Использование пугающих тем и сообщений" (в целях контрпропаганды). Пугающие темы и сообщения являются одним из самых эффективных средств воздействия на целевую аудиторию. Контрпропаганда, используя этот метод, имеет целью представить избрание того или иного кандидата в качестве угрозы жизни, безопасности и благосостояния граждан, устойчивости социальной системы общества и т. д. Так, во время избирательной компании на пост президента США 1964 года "избирательная команда" Линдона Джонсона использовала телевизионный ролик с маленькой девочкой, которую уничтожал ядерный взрыв, ассоциировавшийся с его конкурентом Барри Голдуотером. Во Франции правые выпустили брошюру "Теряешь лишь раз в жизни", которая имела антисоциалистическую направленность. На обложке находился крестьянин, заключенный в стилизованную под тюрьму избирательную урну, а брошюра содержала угрозы обобществлением собственности, потерей продуктивности хозяйств, оболваниванием детей в контролируемых коммунистами сельских школах в случае победы социалистов. Во время избирательной компании президента РФ 1996 года против Г. А. Зюганова использовались листовки со слоганом "Купи еды в последний раз".
"Псевдологические выводы". Метод состоит в использовании неправильных логических выводов. Например, на основе факта поддержки кандидатом идеи об увеличении вмешательства государства в экономику и того факта, что коммунисты также выступают за вмешательство в экономику, делается вывод, что кандидат коммунист. В качестве разновидности метода выступает его совместное использование с методом "Выборочный подбор информации", когда логические выводы делаются на основе специально ограниченного массива информации. В избирательной компании особенно часто используется при проведении различных социологических опросов, развитии и поддержки контрпропагандистских тем и т. д.
"Использование контраста". Суть метода состоит в подборе тех или иных фактов, сведений, образов, на фоне которых оценка определенных элементов имиджа принимает необходимый оттенок.
Такого рода подбор может осуществляться на макроуровне - уровне идей и тем, обсуждаемых в СМИ. Например, в России достаточно распространены ссылки на зарубежный опыт, ту или иную практику в других странах, после чего производится сравнение с ситуацией в нашей стране. Специальным образом осуществляется подбор этих ссылок, формируется мнение о неправильности тех или иных действий, несоответствии общемировой практике или, например, соответствии этой практике.
Этот подбор также может осуществляться на микроуровне - в одной статье, телевизионном сюжете, листовке.
Например, во время недавних выборов губернатора в Свердловской области команда А. Буркова выпустила листовку, в которой были портреты А. Буркова и Э. Росселя. В той листовке фотография А. Буркова создавала четкий положительный образ, была сделана резкой и контрастной, фотография Э. Росселя, напротив, была подобранная посредственная, сделанная с низким разрешением, преобладал красный отталкивающий цвет. Фотографии сопровождала надпись: "Молодым везде у нас дорога, старикам везде у нас почет", делающая акцент на преимуществе молодости А. Буркова.
"Закрепление положительного "противообраза". Метод состоит во внедрении в общественное сознание положительного образа, соответствующего посту депутата (губернатора). Этот образ конструируется таким образом, чтобы он был наиболее "удален" от имиджа конкурента (был "противообразом"). После того как создан положительный "противообраз" в общественном сознании ассоциируется с постом-целью избирательной компании, происходит акцентуация на тех элементах образа конкурента, которые максимально расходятся с положительным "противообразом" (см. метод "Использование контраста").
Например, во время недавних выборов губернатора в Свердловской области команда А. Буркова делала основной акцент на изменении ситуации, обновлении элиты, необходимости появлении новой "молодой крови". После этого делался акцент на "оторванности от народа", "усталости" и "застоялости" чиновников области и самого губернатора Э. Росселя.
"Использование слухов". Слухи представляют собой отдельный специфический тип коммуникации. Основные его особенности, определяющие контрпропагандистское использование, это принципиальная анонимность и "не пересекаемость" его тем с темами средств массовой информации. В качестве носителя контрпропагандистских тем слухи могут существенно усилить те или иные латентные стереотипы и представления электората.

1 234 5