Г) споживачі (покупці) продукції та конкуренти. 18. Планування операційної стратегії полягає у розробці: а) стратегій; б) цілей; в) місії; г) тактики і політики. 19. Під місією організації розуміють: а) причину створення організації; б) чітко виражену причину існування організації; в) основні завдання організації; г) тактику організації. 20. Оцінкою операційної стратегії є: а) порівняння результатів роботи з цілями; б) порівняння результатів роботи з місією і цілями організації; в) порівняння витрат з прибутками; г) порівняння досягнутих результатів за певний період. 21. Керовані фактори виробництва, що володіють вартісними властивостями і перетворюючими можливостями, необхідні для забезпечення функціонування та розвитку виробничих процесів з метою досягнення запланованих результатів – це: а) персонал; б) інформація; в) матеріали; Г) ресурси. 22. Який з представлених переліків ресурсів як вхідних чинників операційної діяльності є найбільш точним та повним? а) трудові, матеріальні, фінансові і технічні; б) технічні, технологічні, кадрові, просторові, фінансові, інформаційні; в) трудові, матеріальні, фінансові, технологічні, інформаційні; г) трудові, фінансові, інформаційні. 23. Сукупність взаємопов'язаних основних, допоміжних та обслуговуючих процесів, унаслідок яких ресурси перетворюються на готові вироби (послуги) – це сутність: а) процесу планування продукту (послуг); б) операційного процесу; в) технологічного процесу; г) виробничого процесу. 24. Операційні процеси за формою організації поділяються на: а) жорсткі та багатоваріантні; б) основні, допоміжні та обслуговуючі; в) послідовні, паралельні та послідовно-паралельні; г) детерміновані, стохастичні та змішані. 25. За розміщенням в просторі операційні процеси поділяються на: а) групові, потокові та предметні; б) дискретні, аперіодичні, періодичні; в) радіальні, радіально-вузлові та деревоподібні; г) основні, допоміжні та обслуговуючі. 26. За роллю операційні процеси поділяються на: а) жорсткі та багатоваріантні; б) лінійні, циклічні, розгалуджені та адаптивні; в) симетричні, асиметричні, з обходом через ранг (рівень); Г) основні, допоміжні та обслуговуючі. 27. За типом операційні процеси поділяються на: а) процеси переробки та складальні; б) процеси переробки, тестування та складальні; в) процеси виготовлення, тестування та складальні; Г) процеси переробки, виготовлення, тестування та складальні. 28. Тип організації руху матеріального потоку із застосуванням одного чи декількох технологічних процесів – це: а) структура операційного процесу; б) структура виробничого потоку; в) безперервний потік; г) серійне виробництво. 29. Основою матриці продукт / процес є: а) взаємозалежність життєвих циклів продукту і технологічного процесу; б) запуск продукту у виробництво; в) збільшення ступеня відпрацювання продукту з ростом його випуску, що вимагає забезпечення якості і нововведень; г) ефективна спеціалізована технологія. 30. Підтримка життєдіяльності, збереження функцій, що визначають цілісність операційної системи, якісну її визначеність і характеристики її сутності – це: а) виживання; б) існування; в) функціонування; г) розвиток. 31. Сукупність параметрів та умов функціонування, що забезпечують передбачене технологією створення продукту, а також збереження і поточне відтворення елементів операційної системи – це: а) виживання; б) існування; в) функціонування; Г) розвиток. 32. Збіг або достатня наближеність фактичних і планових параметрів операційної системи, що функціонують в межах її реальної потужності – це: а) оптимальний режим; б) нормальний режим; в) перехідний режим; г) режим руйнування. 33. Внутрішня здатність системи забезпечити необхідну технологічну переробку ресурсів носить назву: а) номінальна потужність; б) операційна потужність; в) вхідні потужність; г) вихідна потужність. 34. Кінцевим завданням управління режимом операційної системи є: а) оптимальне співвідношення поточної та довгострокової ефективностей; б) перехід системи до нового оптимального рівня; в) оптимізація поточної ефективності; г) перехід системи до попереднього стану. 35. Що з переліченого нижче не є формою організації виробництва: а) предметна; б) потокова; в) проектна; г) групова (технологічна). 36. Календарний період часу, упродовж якого виріб, що оброблюється або партія виробів проходить усі операції виробничого процесу або певної його частини і перетворюється на завершений продукт – це: а) технологічний цикл; б) операційний цикл; в) життєвий цикл; г) нормальний режим функціонування. 37. Поєднання операцій, при якому кожна наступна починається тільки після закінчення обробки всіх предметів партії на попередній операції носить назву: а) зворотне; б) паралельне; в) послідовне; г) паралельно-послідовне. 38. Поєднання операцій, при якому кожний предмет праці після закінчення попередньої операції відразу передається на наступну і оброблюється носить назву: а) зворотне; б) паралельне; в) послідовне; г) паралельно-послідовне. 39. При якому поєднанні операцій обробка предметів праці на наступній операції починається до закінчення обробки всієї партії на попередній, але за умови, щоб партія оброблялась на кожній операції безперервно? а) зворотному; б) паралельному; в) послідовному; |