Г) витрати виробництва, якість і надійність продукції, термін виконання замовлення тощо. Перелік тестових завдань по модулю 2 1. Яка з представлених нижче стратегій ґрунтується на місії компанії та передбачає використання і розвиток усіх виробничих потужностей організації, з метою досягнення стратегічної конкурентної переваги? а) операційна; б) фінансова; в) корпоративна; г) ринкова. 2. Стратегія, що полягає в розробці загальної політики і планів використання ресурсів фірми, націлених на максимально ефективну підтримку її довгострокової конкурентної стратегії – це: а) операційна стратегія; б) фінансова стратегія; в) корпоративна стратегія; г) ринкова стратегія. 3. Операційні можливості – це: а) портфель можливостей, які необхідні для адаптації до мінливих запитів клієнтів фірми щодо її продукції і послуг; б) можливості і шляхи надходження інформації для прийняття рішень; в) складові частини загального процесу планування, які забезпечують відповідність операційних завдань завданням більш широкої організаційної структури; г) портфель можливостей, необхідний для здійснення операційної діяльності підприємства. 4. Стратегічні компоненти операційного менеджменту – це: а) конструкція товару, структура та зміст процесу, вибір місцерозташування, людські ресурси, постачання; б) запаси, управління якістю, технологія, надійність та ремонт обладнання; в) виробничі потужності, вертикальна інтеграція, технологічні процеси, масштаб виробництва; г) виробнича інфраструктура, управління виробництвом, використання виробничого персоналу. 5. Сукупність стратегій, які визначають інтеграційні взаємодії виробничих підрозділів з метою ефективного впливу на споживача продукції, постачальників, конкурентів відносять до галузі: а) стратегічних рішень; б) структурних рішень; в) тактичних рішень; г) технологічних рішень. 6. Сутність стратегій, що визначають динаміку техніки і технологій виробництва і впливу на них ринкових факторів, а також стратегій, що формують технологічний профіль підприємства відносять до галузі: а) стратегічних рішень; б) структурних рішень; в) тактичних рішень; Г) технологічних рішень. 7. Коли фірма робить щось краще ніж її конкуренти, тобто зберігає конкурентоспроможність, що дозволяє їй залучати та зберігати споживачів – це: а) вихід на ринок; б) захоплення ринку; в) виражена компетентність; г) змістовна компетентність. 8. До основних типів операційних пріоритетів належать: а) товарна продукція всіх підрозділів підприємства; б) ресурси, використані в процесі обслуговування і управління виробництвом; в) основні фонди підприємства; г) витрати виробництва, якість і надійність продукції, термін виконання замовлення тощо. 9. «Переможці замовлення» – це: а) критерій, що виділяє продукцію чи послуги однієї фірми серед продукції і послуг інших компаній; б) критерій, за допомогою якого визначається значимість кожного виду продукції фірми як можливого кандидата для продажу; в) засоби та предмети праці, що має підприємство та використовує у виробничому процесі; г) предмети та засоби праці, котрі беруть участь тільки в одному виробничому циклі. 10. «Кваліфікатори замовлення» – це: а) предмети праці, що беруть участь у виробничому процесі та переносять свою вартість на вартість виробленої продукції; б) критерій, що виділяє продукцію чи послуги однієї фірми серед продукції і послуг інших компаній; в) критерій, за допомогою якого визначається значимість кожного виду продукції фірми як можливого кандидата для продажу; г) засоби та предмети праці, що має підприємство. 11. Сервісна стратегія починається з: а) аналізу фактично досягнутих результатів роботи; б) визначення пріоритетів, що досягаються та на основі яких фірма буде конкурувати на ринку; в) аналізу поточних результатів роботи; г) порівняння виконання запланованих робіт з фактичними результатами. 12. Стратегія конкуренції організації, що передбачає зниження повних витрат виробництва товару або послуги з метою створення стійкої переваги за витратами над конкурентами, які пропонують низькі ціни, а потім використання її як основи для боротьби з конкурентами називається: а) стратегія широкої диференціації; б) стратегія лідерства за витратами; в) стратегія оптимальних витрат; г) сфокусовані стратегії низьких витрат і диференціації. 13. Яка стратегія конкуренції організації передбачає забезпечення оптимальних витрат і ціни відносно виробників продукції із аналогічними рисами і якістю? а) стратегія широкої диференціації; б) стратегія лідерства за витратами; в) стратегія оптимальних витрат; г) сфокусовані стратегії низьких витрат і диференціації. 14. Стратегія конкуренції організації, що спрямована на надання товарам компанії специфічних рис, які відрізняють їх від товарів фірм-конкурентів, що сприяє залученню більшої кількості покупців отримала назву: а) стратегія широкої диференціації; б) стратегія лідерства за витратами; в) стратегія оптимальних витрат; г) сфокусовані стратегії низьких витрат і диференціації. 15. На якому етапі життєвого циклу операційна система сформована як цілісність? а) зародження та формування операційної системи; б) зростання ефективності; в) стабільності; г) спадаючої ефективності. 16. З якою основною метою проводиться аналіз конкурентів підприємства? а) визначення їх сильних та слабких сторін; б) визначення їхніх цілей та задач; в) визначення їхніх цілей, стратегій, сильних і слабких сторін; г) визначення їх операційної стратегії. 17. У стратегії організації найчастіше розглядають такі основні елементи: а) споживачі продукції; б) виробники і споживачі продукції; в) виробники та конкуренти; |