 ПОЗНАВАТЕЛЬНОЕ Сила воли ведет к действию, а позитивные действия формируют позитивное отношение Как определить диапазон голоса - ваш вокал Игровые автоматы с быстрым выводом Как самому избавиться от обидчивости Противоречивые взгляды на качества, присущие мужчинам Вкуснейший "Салат из свеклы с чесноком" Натюрморт и его изобразительные возможности Применение, как принимать мумие? Мумие для волос, лица, при переломах, при кровотечении и т.д. Как научиться брать на себя ответственность Зачем нужны границы в отношениях с детьми? Световозвращающие элементы на детской одежде Как победить свой возраст? Восемь уникальных способов, которые помогут достичь долголетия Классификация ожирения по ИМТ (ВОЗ) Глава 3. Завет мужчины с женщиной
Оси и плоскости тела человека - Тело человека состоит из определенных топографических частей и участков, в которых расположены органы, мышцы, сосуды, нервы и т.д.
| Мероприятия по совершенствованию экологических туров в туристической фирме «Ла-Тур»
В целях совершенствования экологических туров в деятельности туристической фирме «Ла-Тур» предлагается использование следующих мероприятий: 1. Разработать определенную стратегию распространения рекламы о деятельности туристической фирме «Ла-Тур». В этих целях периодически проводить опрос постоянных клиентов туристической фирме «Ла-Тур» на предмет их знакомства с рекламой о деятельности фирмы, каналах знакомства с такой рекламой, и прочего, что могло бы выработать определенную стратегию для разработки и осуществления рекламной кампании. 2. В условиях повышенной конкуренции, ассортимент услуг туристической фирме «Ла-Тур» является одним из решающих в выборе постоянных клиентов. Поэтому администрации туристической фирмы необходимо расширять виды услуг и средства их оказания. 3. Использование инструментов e-mail маркетинга и Интернет-технологий. В тот момент, когда электронная почта впервые стала использоваться в качестве инструмента маркетинга, на нее были возложены колоссальные надежды. Считается, что подобный способ помогает организациям напрямую взаимодействовать со своими клиентами, эффективно доносить до них информацию, рассказывать им о новинках и специальных программах – и все это за сравнительно небольшие деньги. Использование данного инструмента маркетинга значительно повысит информированность клиентов о переменах в центре, об услугах и специальных предложениях. 4. Новая рекламная кампания. Выбор каналов рекламной коммуникации является логическим продолжением сегментирования целевой аудитории. Выбор каналов рекламной коммуникации – это процесс нацеливания на сегменты, выбор носителей, посредством которых рекламное сообщение будет доставлено адресату – представителю сегмента. В этих целях осуществлять раздачу буклетов и листовок о деятельности туристической фирме «Ла-Тур» и предлагаемых экологических турах, в том числе о туре «Лагонакское нагорье Свято-Михайловский монастырь». 5. Повышение качества услуг. Туристический продукт (услугу) нельзя запасти впрок или поместить на склад – это удовлетворение сиюминутных запросов. Они существует только в процессе ее оказания и собственно потребления. Это обещание, которое предполагает достаточную степень доверия к исполнителю. Задержки и снижение качества обслуживания моментально ведут к потере не восполняемого дохода. 6. Спрос на туристический продукт (услугу) колеблется от сезона к сезону, он может изменяться еженедельно и даже ежедневно. Поэтому необходимо продумывать методы привлечения клиентов в те периоды, когда деятельность предприятия в наименьшей степени загружена. (например, в такие сезоны можно организовывать наиболее интересные экскурсии, делать скидки, использовать различные тематические дни и т.д.)
ВЫВОДЫ 1. Изучение теоретических аспектов развития экологического туризма в Краснодарском крае позволили выявить широкие возможности для развития экологического туризма. 2. Большинство регионов обладают туристско-рекреационными возможностями организации экологического туризма разной направленности. Все зависит от предпочтений туристов и методов их привлечения. 3. Данное проведенное исследование на примере туристической фирме «Ла-Тур» позволяет сделать вывод о том, что предприятие имеет широкие возможности для развития экологического туризма, в том числе за счет организации экологического тура «Лагонакское нагорье Свято-Михайловский монастырь». 4. Разработаны мероприятия по совершенствованию развития экологического туризма в туристической фирме «Ла-Тур».
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ На основании результатов проведенного исследования подготовлены следующие рекомендации. 1. Разработать определенную стратегию распространения рекламы о деятельности туристической фирме «Ла-Тур». В этих целях периодически проводить опрос постоянных клиентов туристической фирме «Ла-Тур» на предмет их знакомства с рекламой о деятельности фирмы, каналах знакомства с такой рекламой, и прочего, что могло бы выработать определенную стратегию для разработки и осуществления рекламной кампании. 2. В условиях повышенной конкуренции, ассортимент услуг туристической фирме «Ла-Тур» является одним из решающих в выборе постоянных клиентов. Поэтому администрации туристической фирмы необходимо расширять виды услуг и средства их оказания. 3. Более активно использовать инструменты e-mail маркетинга и Интернет технологий, что значительно повысит информированность клиентов о переменах в туристической фирме, об услугах и специальных предложениях, в том числе за счет организации экологического тура «Лагонакское нагорье Свято-Михайловский монастырь». 4. Разработать новую рекламную кампанию: раздачу буклетов и листовок о деятельности туристической фирме «Star Travel» и предлагаемых экологических турах, с привлечением промоутеров, в выходные и праздничные дни. 5. Повышать качество услуг, соблюдая соответствие «реклама- качество».
|
