ПОЗНАВАТЕЛЬНОЕ

Оси и плоскости тела человека - Тело человека состоит из определенных топографических частей и участков, в которых расположены органы, мышцы, сосуды, нервы и т.д.

Отёска стен и прирубка косяков - Когда на доме не достаёт окон и дверей, красивое высокое крыльцо ещё только в воображении, приходится подниматься с улицы в дом по трапу.

Дифференциальные уравнения второго порядка (модель рынка с прогнозируемыми ценами) - В простых моделях рынка спрос и предложение обычно полагают зависящими только от текущей цены на товар.

Ситуація 5. Сегментація ринку.

У малого виробничого підприємства «Черевичок» за останні півроку значно скоротилися обсяги збуту. Підприємство спеціалізується на виробництві взуття. За браком досвіду керівництво підприємства не має чітко розробленої маркетингової програми, а найголовніше – не визначилось із вибором цільового сегмента.

Допоможіть керівництву підприємства провести сегментацію ринку взуття за найпоширенішими ознаками.

Відповідь.

Просегментувати ринок взуття можна за різними принципами(змінними).

1.За демографічним принципом (можна використати різні демографічні змінні):

а)стать : чоловіче взуття; жіноче взуття.

б)вік: дитяче взуття; молодіжне взуття; взуття для людей середнього віку;

взуття для старших людей.

2.За психологічним принципом – можна, зокрема, врахувати стиль життя: спортивне взуття; взуття для ділових людей; взуття для святкових подій тощо.

3.За соціально – економічними характеристиками споживачів: взуття для широких верств населення; престижне модельне взуття.

Можна також провести сегментацію ринку за географічним принципом та за споживчими мотивами.

Ситуація 6.Розрахунок частки ринку підприємства – виробника.

Підприємство «Наталі», виробник солоних ласощів (чіпси, солоне і сирне печиво тощо), продало 2008 р. продукції на О₁ = 700 тис.грн. На ринку солоних ласощів за той самий період конкуренти продали товарів на суму О_к = 5000тис. грн.. ( обсяг продажу найпотужнішого з конкурентів О₂ = 1050 тис. грн..).

Представники служби маркетингу підприємства «Наталі» після ринкових досліджень виявили, що при використанні активної маркетингової програми місткість ринку у 2009 році можна збільшити до М_перс. =8500 тис. грн..

1.Яку частку ринку солоних ласощів захопило підприємство «Наталі» в 2008році?

2.Знайдіть відносну частку ринку підприємства стосовно основного конкурента в 2008 р.

3.Наскільки вже використаний маркетинговий потенціал продажу солоних ласощів?

Відповідь.

Для того, щоб знайти частку ринку, якою володіло підприємство в 2008 р., необхідно визначити місткість ринку солоних ласощів:

М= О₁ + О_К = 700 х 10³ + 5000 х 10³ = 5700 х 10³(грн..)

1.Звідси частка ринку становила:

Ч=О₁ = 700 х 10³ х 100 =12,3(%)

М 5700х10³

2.Відносна частка ринку підприємства «Наталі» стосовно найпотужнішого конкурента в 2008 р. становила:

Ч_В = О₁ = 700 х 10³ х 100 = 66,7 (%)

О₂ 1050х10³

3.Наскільки використаний маркетинговий потенціал ринку солоних ласощів – визначають порівнянням наявної місткості ринку з перспективою, яка може бути досягнена за умови активізації маркетингової діяльності виробників солоних ласощів та їх посередників:

К = М х 100 = 5700 х 10³ х 100 = 67( %)

М_перс. 8500х10³

Отже, потенціал даного ринку використаний лише на 67%, і тому для підприємств, які працюють на даному ринку, існують значні резерви підвищення обсягів збуту їх продукції, що, своєю чергою, потребує від них запровадження активної маркетингової програми.

Ситуація 7. Практика використання товарних марок.

Спираючись на власний життєвий досвід, наведіть приклади різних стратегій використання товарних марок виробниками споживчих товарів. Проаналізуйте переваги й недоліки кожної стратегії.

Відповідь.

Виробник споживчих товарів, який пропонує на ринку марочну продукцію, може орієнтуватися на різні стратегії, що їх використовують у ринковій економіці.

1.Підприємство може застосовувати стратегію групових марок, тобто випускати всю продукцію під однією маркою. Такий підхід використовує відома фірма «Адідас», яка виробляє і продає під однією маркою спортивне взуття, спортивний одяг, одяг для відпочинку, сумки та інші спортивні аксесуари.

2.Підприємство може застосовувати стратегію – багато марочний підхід, коли для кожного нового товару розробляють індивідуальну марку. Так, компанія «Кока – кола» випускає на ринок, крім однойменного напою, ще й «Фанту», «Спрайт» тощо.

3.Підприємство дає колективні марочні назви окремим групам товарів. Такого підходу дотримується фірма «Сірз», яка продає електропобутові прилади під маркою «Кенмор», жіночий одяг – «Керрібрук», товари домашнього вжитку – «Хоумарт».

4.Деякі підприємства – виробники поєднують свою фірмову назву з індивідуальною маркою товару. На ринку пропонують такі моделі фірми «Фольксваген» - «Фольксваген – Пассат», «Фольксваген – Джетта», «Фольксваген- Гольф».

Використання виробником двох або більше марок в одній товарній категорії дає змогу акцентувати увагу на різних перевагах і особливостях товарів. Цей підхід сприяє залученню окремих груп споживачів та стимулює творчу ініціативу серед працівників підприємства – виробника. Перевагою такого підходу є можливість не пов’язувати репутацію підприємства з провалом конкретного товару на ринку. Водночас суттєвим недоліком цієї стратегії є те, що вона потребує значних витрат на просування кожної окремої товарної марки.

Застосування однієї групової марки для всіх товарів дає можливість виробникові заощадити значні кошти на рекламу і суттєво полегшує виведення на ринок нового товару під «крилами» вже добре відомої марки. З іншого боку, якщо новинка не сприйметься споживачами, це може негативно вплинути на репутацію підприємства. Такий підхід погано поєднується зі стратегією диференційованого маркетингу при роботі на різних сегментах ринку.

Третій і четвертий підходи намагаються поєднати переваги 1-ї та 2-ї стратегій і позбутися їх недоліків.

Ситуація 8.

Вітчизняний виробник електропобутового обладнання для кухні, зокрема електроплит, холодильників, морозильних камер та посудомийних машин, відчуває значний тиск з боку чужоземних конкурентів, таких як «Зануссі» та «Індезіт». Щоб бути конкурентоспроможним з такими відомими у світі фірмами, підприємство змушене насамперед удосконалити власну товарну політику.

Які заходи Ви зможете йому запропонувати щодо:

1)товарної політики загалом?

2)асортиментної політики зокрема?

Відповідь.

І.Виробник електропобутового обладнання для кухні може вдосконалювати власну товарну політику за такими напрямами:

1.Розроблення нових або модифікація товарів, що існують, виходячи з проблем цільового ринку:

· Удосконалення технічних параметрів обладнання, наприклад використання сучасних матеріалів та компонентів для підвищення надійності та безпечності обладнання;зниження енергоспоживання тощо;

· Урізноманітнення функціональності обладнання та його сумісності з іншими кухонними приладами, наприклад, розроблення кухонного обладнання багатофункціонального призначення;

· Поліпшення естетичних параметрів, наприклад, удосконалення дизайну чи сучасне колірне вирішення обладнання.

2.Удосконалення упаковки товару та спеціальної документації; пропозиція супутніх товарів; розширення кола послуг, що супроводжують придбання та експлуатацію обладнання; використання штрихового кодування товару.

3.Запровадження практики використання товарного знака та прийняття рішення щодо застосування колективної чи індивідуальних марочних назв своїх товарів.

ІІ.З огляду на запропоновані заходи в галузі політики асортименту можна рекомендувати:

1)розширити асортимент товарів, тобто збільшити кількість асортиментних груп товарів, зокрема налагодити випуск металевого посуду та іншого кухонного приладдя;

2)поглибити товарний асортимент, тобто урізноманітнити варіанти пропозицій кожного окремого товару в межах даної асортиментної групи – наприклад, розробити декілька модифікацій холодильників та посудомийних машин.

Отже, удосконалення товарної політики потребує прийняття цілої низки взаємопов’язаних рішень щодо товарного асортименту; використання марочних назв, упаковки, обслуговування; розроблення та виходу на ринок із новим товаром.

Ситуація 9.

В деяких західноєвропейських державах чисельність сімей, що складається з однієї особи, становить близько третини загальної кількості родин. З огляду на це стає зрозумілим інтерес виробників до потреб сімей – одинаків. Сформулюйте відмінності потреб таких сімей від потреб родин, що складаються з чотирьох – п’яти людей. Як, на Вашу думку, потреби сімей – одинаків задовольняються на вітчизняному ринку?

Відповідь.

Протягом життя смаки людини можуть змінюватись. Тому необхідно враховувати середній вік споживача та сімейний статус.

Вплив сім’ї на поведінку споживача визначають три чинники:соціальне виховання споживача, проходження через етапи життєвого циклу сім’ї, а також вироблення рішень у межах сім’ї.

Споживчі звички і купівельна поведінка змінюється з переходом сім’ї від одного етапу до іншого.

Так молоді неодружені споживачі – це переважно покупці подорожей, модного одягу, спортивних послуг, комп’ютерної техніки.

Молоді подружжя з дітьми купують товари, які насамперед визначаються потребами їхніх дітей і веденням домашнього господарства. Самотні батьки з дітьми найменш захищені у фінансовому плані. На їх купівельних потребах позначається скрутне матеріальне становище. Через це такі сім’ї дуже чутливі до ціни і схильні обмежувати витрати, не пов’язані з придбанням предметів першої необхідності.

Сімейні пари середнього віку з дітьми, зазвичай, краще забезпечені, ніж відповідні молоді пари і становлять значну цільову групу споживачів товарів для дозвілля і товарів для облаштування помешкання. Такі родини, як правило мають вищий достаток і купують вишукані домашні речі, престижні автомобілі, користуються фінансовими послугами.

Сім’ї, що перебувають на останніх двох етапах життєвого циклу – літні подружжя та літні одинаки – значно більше за інші групи споживають медичні послуги, ліки, подарунки для близьких і послуги з відпочинку.