Организация труда, ее сущность, структура и значение Организация труда на предприятии образует совокупность организационных отношений, являющихся частью социально-экономических трудовых отношений. Наибольшую значимость имеет организация труда, основанная на данных современной организационной науки и лучших достижений организационной практики, т.е. научная организация труда. Понятие «организация труда» имеет два смысловых варианта: в одном смысле — это система взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом, которая образует определенный порядок осуществления трудового процесса. Такая система характеризуется строгим набором составляющих ее элементов и отличается свойствами, которые можно зафиксировать, проверить, проанализировать, изменить. в другом смысле - это управленческая и производственная функция отдельных служб, специалистов, работников, а определение в таком смысле называют функциональным. Элементами - составными частями организации труда на предприятии являются: - подбор и подготовка работников, а на определенном этапе и повышение их квалификации; - расстановка работников по рабочим местам, иначе - разделение труда; - установление рациональной производственной взаимосвязи и системы взаимодействия между работниками, иначе - кооперации труда; - организация рабочих мест, предполагающая их соответствующие оснащение и планировку; - организация обслуживания рабочих мест со стороны вспомогательных служб, подразделений или вспомогательных работников; - установление рациональных приемов и методов труда; - установление норм труда; - планирование и учет трудовой деятельности; - создание благоприятных условий труда; - установление системы оплаты труда и материального его стимулирования; - поддержание высокой дисциплины труда, трудовой активности и творческой инициативы. Экономическая направленность совершенствования организации труда имеет большое значение, особенно в рыночных условиях, но при всей важности одной ее недостаточно для того, чтобы считать такую организацию научной. Научный подход к организации труда требует от нее еще и психофизиологической направленности. Психофизиологические задачи организации труда состоят в том, чтобы обеспечивать работникам здоровые и безопасные условия труда, снижать его физическую тяжесть и нервно-психическую напряженность, гармонизировать нагрузки на различные органы работающего человека, не допускать однобокости труда, предусматривать сочетание труда физического с трудом умственным, устанавливать рациональные режимы труда и отдыха и, в конечном итоге, максимизировать работоспособность. Социальные задачи организации труда состоят в обеспечении работникам содержательного труда, в повышении его привлекательности за счет преодоления монотонности, увеличения разнообразия производственных операций, перемены труда, насыщения его творческими элементами, в повышении престижности профессий, в обеспечении полноценной оплаты труда. В структуру организации труда на предприятии входят следующие элементы: Подбор, подготовка и повышение квалификации персонала. Эта работа к организации труда имеет отношение постольку, поскольку, как бы рационально ни была запроектирована организация трудового процесса, результат будет посредственный или плохой, если не подбирать для его осуществления соответствующих работников и не обучать их правилам, приемам и методам эффективной работы. Профессиональный подбор работников преследует цель определения профессиональной пригодности человека к выполнению конкретной работы. Его задача - отбор наиболее эффективных исполнителей и руководителей для рабочих мест и должностей. Профессиональная пригодность устанавливается путем проверки состояния здоровья, измерения определенных психофизиологических характеристик человека, необходимых для избранной им профессии, использования тестирования и других методов выявления способностей человека. Разделение труда. После укомплектования персонала на предприятии организация труда начинается с его разделения, которое как элемент организации труда представляет собой обособление видов деятельности работников, установление функций, обязанностей, сферы действия для каждого из них, а также для их групп, образующих разные подразделения. В зависимости от рода и разновидности работ различают формы разделения труда: функциональную, профессиональную, технологическую и квалификационную. Функциональное разделение труда предполагает деление персонала на функционально однородные группы, каждая из которых отличается своей ролью в осуществлении производственного процесса, или деятельности. Таких групп может быть несколько. Прежде всего, выделяются служащие, рабочие, младший обслуживающий персонал, ученики, охрана. Категория «служащие» по принятой в нашей стране классификации подразделяется на руководителей, специалистов, прочих служащих, которых иногда называют техническими исполнителями. Рабочие подразделяются на основных и вспомогательных. Вспомогательные, в свою очередь, также подразделяются на функциональные группы: ремонтных рабочих; контролеров качества продукции; рабочих, занятых энергетическим, транспортным, хозяйственным обслуживанием и т.д. Квалификационное разделение труда представляет собой распределение работ в зависимости от их сложности между работниками разных квалификационных групп. Организация рабочих мест. Рабочее место - это ограниченная часть территории (или пространства), оснащенная необходимыми средствами производства (орудиями и предметами труда), на которой совершается трудовая деятельность работника или группы, объединенных одним заданием работников. Состояние рабочих мест, их организация напрямую определяют уровень организации труда на предприятии. Кроме этого, организация рабочего места непосредственно формирует обстановку, в которой постоянно находится работник на производстве, что влияет на его самочувствие, настроение, работоспособность и, в конечном итоге, на производительность труда. Под оснащением рабочего места понимается обеспечение его всеми необходимыми средствами, при помощи которых можно создать работнику условия для эффективного выполнения им своих профессиональных обязанностей. Конкретные виды оснащения, которые могут быть самыми разнообразными, должны соответствовать особенностям каждого рабочего места и обеспечивать рациональное использование рабочего времени, экономию физиологических усилий, безопасность труда, комфортность и эффективность работы. Планировка рабочих мест как составная часть их организации является чисто организационной задачей. Различают планировку внешнюю и внутреннюю. Внешняя планировка рабочего места заключается в установлении его местоположения по отношению к смежным рабочим местам в подразделении, к рабочему месту руководителя (бригадира, мастера, начальника отдела и т.д.), к проходам, переходам, проездам, подъездам. Внутренняя планировка рабочего места означает размещение на его площади всех предметов оснащения, их рациональную компоновку по отношению друг к другу и к работнику. При внутренней планировке решаются следующие задачи: - обеспечение наименьших затрат рабочего времени на выполнение работ, которые закреплены за рабочим местом; - минимизация физиологических усилий и нервно-психической напряженности работника; - удобство выполнения работы и обслуживания оборудования; - хороший обзор в активной рабочей зоне всех частей оборудования, приборов, механизмов; - оптимизация маршрутов передвижения работника по рабочему месту; - рационализация рабочей позы (положения) работника; - создание благоприятных условий труда; - безопасность труда. При планировке должна учитываться возможность ее сравнительно быстрого и легкого изменения, обеспечиваться удобство демонтажа оборудования. Это важно в условиях быстрого морального устаревания техники и технологии, когда требования рынка диктуют необходимость переориентации производства или резкого увеличения его производительности. Планирование труда. Это сердцевина, стержень организации труда. Хорошо продуманный план трудовой деятельности -важный организующий фактор. Составление личного плана работы предполагает, прежде всего, установление перечня того, что необходимо сделать в течение дня (недели, месяца). Но этим планирование не должно ограничиваться, в противном случае план будет либо трудновыполним, либо останется незанятое время. В плане необходимо установить продолжительность каждой работы, указать время ее начала и окончания, а это требует своего рода нормирования личного труда, то есть расчетов времени, необходимого для проведения работ. Оплата и материальное стимулирование труда. Как элемент организации труда хорошо продуманная система оплаты и материального стимулирования труда обеспечивает его высокую результативность. Организация оплаты труда на предприятии складывается из технического нормирования труда, тарифной или бестарифной систем, форм и систем оплаты, доплат и надбавок к тарифу, систем премирования. |