Общая характеристика ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1. В соответствии с законодательством стоматологические услуги оказываются бесплатно и за плату. Платная медицинская услуга является одним из видов предпринимательской деятельности. Такой деятельностью, как правило, занимаются коммерческие юридические лица и индивидуальные предприниматели (частные стоматологические клиники, частнопрактикующие врачи-стоматологи). Предоставление возмездных (в том числе и медицинских) услуг регулируется главой 39 ГК РФ. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Федеральный закон «О защите прав потребителей» устанавливает права потребителей на приобретение услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, получение информации об услугах. Потребитель - гражданин, имеющий намерение приобрести медицинские услуги. Исполнитель – медицинская организация независимо от ее организационно-правовой формы (государственная, муниципальная, частная), а также частнопрактикующий врач, оказывающие услуги потребителям (пациентам) по возмездному договору. Исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. Потребитель вправе потребовать: - предоставления необходимой и достоверной информации о медицинских услугах; - номер лицензии и (или) номер свидетельства о государственной аккредитации, о сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство. Информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании медицинских услуг на русском языке. Исполнитель, не предоставивший потребителю полной и достоверной информации об услуге, несет ответственность. При причинении вреда жизни, здоровью вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации об услуге потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Защита прав потребителей осуществляется судом. 11. Характеристика приказа Минздравсоцразвития РФ "Об утверждении порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях" от 07.12.2011 г. № 1496н. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации 7 декабря 2011 г. N 1496н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях" устанавливает правила оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях медицинскими организациями, независимо от их организационно-правовой формы. Оказание медицинской помощи взрослому населению осуществляется при стоматологических заболеваниях зубов, пародонта, слизистой оболочки рта, языка, слюнных желез, челюстей, лица и головы. Медицинская помощь взрослому населению при стоматологических заболеваниях оказывается в виде: - скорой медицинской помощи; - первичной медико-санитарной помощи; - специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи. Медицинская помощь взрослому населению при стоматологических заболеваниях предусматривает выполнение необходимых профилактических, диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий и оказывается в соответствии с установленными стандартами медицинской помощи. Медицинская помощь взрослому населению при стоматологических заболеваниях и состояниях, представляющих угрозу жизни, оказывается в экстренной форме. В рамках скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи, медицинская помощь взрослому населению при стоматологических заболеваниях оказывается фельдшерскими выездными бригадами скорой медицинской помощи, врачебными выездными бригадами скорой медицинской помощи в соответствии с приказом Минздравсоцразвития России от 01.11.2004 N 179 "Об утверждении порядка оказания скорой медицинской помощи" (зарегистрирован Минюстом России 23.11.2004 N6136). При оказании скорой медицинской помощи в случае необходимости осуществляется медицинская эвакуация. Первичная медико-санитарная помощь взрослому населению при стоматологических заболеваниях в амбулаторных условиях оказывается: врачами-стоматологами (врачами-стоматологами общей практики), врачами-стоматологами-терапевтами, врачами-стоматологами-хирургами, врачами-стоматологами-ортопедами, врачами-ортодонтами, врачами челюстно-лицевыми хирургами, зубными врачами, гигиенистами стоматологическими, зубными техниками, фельдшерами и врачами других специальностей. Профилактика стоматологических заболеваний осуществляется медицинскими организациями, оказывающими медицинскую помощь взрослому населению при стоматологических заболеваниях, и включает в себя профилактические мероприятия, в том числе профилактические медицинские осмотры, которые рекомендуется проводить 1 раз в год. |