Аренда помещений. Материально техническая база. Юридический и физический адрес, и банковские реквизиты. Турагентство «Capital Education» будет располагаться по адресу: 010000, Акмолинская область, г. Астана, пр. Республики 38а. Этот адрес является юридическим и физическим. Банковские реквизиты: В АО ДБ «Сбербанк» KZ 68914398416ВС09791 Бик SABRKZKA Описание компании Решая вопрос выбора организационно правовой формы предприятия мы остановились на хозяйственном обществе с ограниченной ответственностью. Почему? Потому что в условиях рыночных отношений это – самая гибкая форма. Для начала давайте выясним, что же скрывается за таким понятием как Товарищество с ограниченной ответственностью (далее именуемое ТОО). ТОО – это предприятие учредителями которого являются граждане и юридические лица. Источником образования имущества – вклады участников. Ответственность по обязательствам все участники несут лишь в пределах своих вкладов и по обязательствам общества не отвечают. Размер уставного капитала составляет 100 000 тенге. Эта сумма достаточно приемлемая для нас. Количество работников не должно превышать 50 человек. Размер вкладов учредителей в Уставный фонд Общества на момент его учреждения составляет: № | Ф.И.О. | Размер вклада в тенге | В процентах | В долях | | Куттыбаева А.К. | 100 000 | 100% | | Цели и предмет деятельности ТОО. Целью деятельности ТОО является получение прибыли от не запрещенной законом деятельностью. Предметом деятельности ТОО является: - предоставление обучения за границей на базе средне-специального образования, бакалавра, магистратуры, докторантуры в странах Европы, США; - повышение уровня образования населения; - оформление виз и паспортов; - обеспечение студентов жильем, подготовительными курсами; - оказание посреднических услуг внутри страны и за ее пределами; - посредническая деятельность; ТОО вправе также осуществлять любые иные виды деятельности, не запрещенные законодательством РК. Все виды деятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются ТОО только после получения соответственной лицензии. Работа турагентства. При имеющемся спросе на какое-либо обучение клиента тщательно информируют о ценах, условиях проживания, особенностях страны, дают рекомендации и дельные советы, предоставляют буклеты и рекламные проспекты. Эту работу выполняет менеджер по продаже или директор, в зависимости от направления, также клиента знакомят с правилами предоставления услуг. При подаче заявки клиент должен предоставить аттестат или диплом об окончании учебного заведения. Также в зависимости от выбора страны, клиент должен предоставить сертификат о знании языка. При его отсутствии мы предоставляем академический год обучения в выбранной стране. Затем при клиенте делается заявка оператору для получения информации о наличии мест. При утвердительном ответе клиент должен оплатить выбранное направление в размере 50% от стоимости обучения или же целиком. Директор или менеджер, каждый по своему направлению посылает оператору заявку и в течение 6 месячного срока получает ответ. Деньги за год обучения отправляются оператору после подтверждения, по цене представленной в прайс-листе, за минусом процента комиссионных. Присылается конверт, содержащий ваучер на проживание, авиабилеты (ж/д билеты, в зависимости от выбранного тура), медицинская страховка. Также выдается путевка, заключается договор между турфирмой и клиентом. Заявку, как правило, делают заранее, но непосредственно перед поездкой проводиться инструктаж, если клиент в этом нуждается (таможенные формальности, визовые формальности), предлагается приобрести специальную литературу (карты местности, путеводители, разговорники, словари и т.д.). План маркетинга Выбор расположения. На данном этапе учредителям предстоит решить где именно будет находиться их фирма, постараться выбрать наиболее удачные перспективный район расположения предприятия. Мы решили остановиться на этом месте, так как это центр г. Астана, часто посещаемое место. Рядом находится много учебных заведений, языковых центров. Анализ конкуренции. На этом этапе мы изучаем статистику числа фирм, зарегистрированных в данном районе, анализируем объемы реализации тур услуг, ценообразование, производим сравнение с нашей фирмой. Существует небольшое число фирм, предлагающих тур услуги, рассмотрим основные три фирмы: № | Название | Место расположения | Доля рынка, которым она владеет | | Саят – тур | ул. Кенесары 32, | 40% | | Центр – тур | Гута Банк, 2 – ой этаж. | 32% | | Арман – тур | ул. Иманова 50, 3 этаж. | 21% | | Др. фирмы | | 7% | Основной подход на фирмах к системе ценообразования: Название | Стратегия | Саят – тур | Высокое качество - высокая цена | Центр – тур | Низкие производственные издержки–низкая цена | Арман – тур | Цена в зависимости от цен конкурентов | Изучение покупателей. Необходимо выявить возможных покупателей товара, изучить спрос. Для этого проводиться исследование населения. Мы будем пользоваться такими методами, как опрос, интервьюирование, анкетирование в учебных заведениях. Все результаты проведенных работ будут сведены в единую диаграмму с целью выявления собственного сегмента покупателей. Мы будем изучать не только платежеспособность людей, но и их взгляды дальнейшее обучение. Пример анкеты. Анкета. 1. Возраст________________________________________ 2. Род занятий (учится или работает)_________________ ________________________________________________ 3. Пол___________________________________________ 4. Годовой доход__________________________________ 5. Образование_____________________________________ ________________________________________________ 6. Вы предпочтете обучение в: а) в пределах страны; б) зарубежные страны. 7. По какой специальности вы бы хотели обучаться _____________________________________________ 8. Какие учебные центры в городе вам известны____________ ________________________________________________ 9. Ваши пожелания (опишите)_____________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Аренда помещений. Материально техническая база. На момент создания туристической фирмы ее учредители являются обладателями определенной собственности, которую они вносят в качестве долей в уставный капитал фирмы. Вносимым имуществом являются: - персональный компьютер марки HP (оценочная стоимость 70 000 тг. (семьдесят тысяч тенге)) - принтер HP Laser Jet 6L (оценочная стоимость 15000 тг. (пятнадцать тысяч тенге)) - ксерокс EPSON 3L (оценочная стоимость 26000 тг. (двадцать шесть тысяч тенге)) - телефакс PANASONIC (оценочная стоимость 18000 тг. (восемнадцать тысяч тенге)) Не обладая собственным помещением, мы арендуем офис у частного владельца в 32 м.кв. который включают в себя помещения, обставленные офисной мебелью, общий коридор и санитарный узел. Фонд Заработной Платы ТОО "Capital Education", является Товариществом, основанным гражданами РК. Они являются учредителями, а так же работниками фирмы № | Ф.И.О. | Должность | З/П в месяц | З/П в год | | Куттыбаева А.К. | Генеральный директор | | | | Испаева А.С. | Бухгалтер | | | | Иминов И.Ш. | Менеджер по продажам | | | | ИТОГ | | | | Финансово-экономические показатели фирмы. № | Наименование технико-экономических показателей | Единица измерения | Показатель | | Годовой объем реализации | тенге | | | Объем реализации годовой без НДС | тенге | | | Численность персонала | Человек | | | ФЗП всего персонала годовой | тенге | | | Рентабельность | % | | | Годовая балансовая прибыль | тенге | | | Годовая чистая прибыль | тенге | | Калькуляция турпродукта Англия (70000 мест обучения) 1. Проезд | 100$ | 2. Проживание | 50$ | 3. Трансфер | 50$ | 4. Экскурсии | 100$ | 5. Страховка | 50$ | 6. Доп. Услуги | 33$ | 7. Комиссия | 45$ | 8. Сумма затрат | 22$ | ИТОГ | 450$ | Чехия ( 30000 мест обучений) 1. Проезд | 80$ | 2. Проживание | 100$ | 3. Трансфер | 50$ | 4. Экскурсии | 80$ | 5. Страховка | 50$ | 6. Доп. Услуги | 23$ | 7. Комиссия | 45$ | 8. Сумма затрат | 22$ | ИТОГ | 450$ | США(100000 мест обучений) 1. Проезд | 100$ | 2. Проживание | 80$ | 3. Трансфер | 50$ | 4. Экскурсии | 50$ | 5. Страховка | 50$ | 6. Доп. Услуги | 53$ | 7. Комиссия | 45$ | 8. Сумма затрат | 22$ | ИТОГ | 450$ | Сумма затрат на каждый тур. 138.575 x 30.70 = 4513$ 4513$ : 200 = 22$ Комиссия с продажи одной путёвки = 45$ 450$ x 10 : 100 = 45$ TR=219.285 тыс. рублей. TR=QP (13815*50)+(13815*50)+(13815*100)= 2763000 Процент комиссии = 10% 2763000*10% : 100% = 276300 Реализация без налога с продаж: 276300 : 105% × 100% = 263.142 рублей. Реализация без НДС: 263142,86 : 120% × 100% = 219.285 рублей. TR=QP 219.285 = 219.285 |