 ПОЗНАВАТЕЛЬНОЕ Сила воли ведет к действию, а позитивные действия формируют позитивное отношение Как определить диапазон голоса - ваш вокал Игровые автоматы с быстрым выводом Как самому избавиться от обидчивости Противоречивые взгляды на качества, присущие мужчинам Вкуснейший "Салат из свеклы с чесноком" Натюрморт и его изобразительные возможности Применение, как принимать мумие? Мумие для волос, лица, при переломах, при кровотечении и т.д. Как научиться брать на себя ответственность Зачем нужны границы в отношениях с детьми? Световозвращающие элементы на детской одежде Как победить свой возраст? Восемь уникальных способов, которые помогут достичь долголетия Классификация ожирения по ИМТ (ВОЗ) Глава 3. Завет мужчины с женщиной
Оси и плоскости тела человека - Тело человека состоит из определенных топографических частей и участков, в которых расположены органы, мышцы, сосуды, нервы и т.д.
| ПОНЯТИЕ ПРОСОЦИАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ.
Потребности в сущности мотивации Сущность мотивации составляет также потребность, т.е. ощущение необходимости чего-либо, нужда в чем-либо, что видится объективно необходимым для дальнейшего поддержания надлежащей жизнедеятельности и последующего развития организма. Выделяют биологические, материальные, духовные, социальные потребности, а также потребность в безопасности, самовыражении, власти, общении. Стимул представляет собой побуждение человека к действию и обусловливает поведение конкретного человека или группы людей. В качестве стимула может выступать: поощрение (моральное, материальное или социальное), принуждение и самоутверждение. Этапы сущности мотивации Рассматривая мотивацию как процесс, можно ее представить как ряд этапов, следующих друг за другом. 1 этап. Возникновение потребности; 2 этап. Зарождение мотивов, поиск путей для устранения потребности; 3 этап. Выбор направления действий; 4 этап. Непосредственное осуществление действий; 5 этап. Получение вознаграждения в результате осуществленных действий; 6 этап. Устранение потребности. Сущность мотивации также составляет процесс воздействия на личность для побуждения ее к тем или иным действиям через пробуждение определенных мотивов. Этот процесс называется мотивированием. Благодаря мотивации человек изменяется, развивается и совершенствуется, работая над удовлетворением потребности. 4. Виды мотивации:
5. Рассматривая мотивацию как процесс, можно представить ее в виде сменяющих друг друга стадий. Следует обратить внимание на тот факт, что рассматривать процесс мотивации как четкую последовательность стадий можно только с великой долей условности, ведь в реальной повседневной жизни чёткого выделения стадий нет, как не бывает и обособленного процесса мотивации. Тем не менее, проще всего понять, как развивается процесс мотивации, выявить его логику и определить составные части можно, используя модель мотивации. Суть модели мотивации заключается в шести последовательных стадиях. Стадии процесса мотивации Стадия первая - появление потребности. Возникающую потребность можно определить по ощущению нехватки чего-либо и желанию эту нехватку устранить. Все потребности разделены на три группы: психологические, обусловленные социумом и физиологические. На следующей стадии процесс мотивации представляет собой поиск всех возможных путей для избавления от потребности. Возникшая потребность создаёт неудобства для человека, и тогда он начинает поиск возможностей её устранения: удовлетворением, подавлением или игнорированием. Стадия третья – выбор направления действий. Человеком фиксируются те действия и средства, при помощи которых он сможет добиться получения желаемого избавления от потребности. Следующей стадией процесс мотивации развивается до осуществления действия. Человек начинает затрачивать усилия, чтобы получить возможность устранения потребности выбранным способом. Стадия пятая предполагает получение вознаграждения. Эта стадия дает понять, насколько выполненные действия продвинули человека в процессе достижения желаемого результата. Стадия шестая – непосредственное избавление от потребности. На этой стадии человек либо устраняет потребность в результате предпринятых действий, либо запускает процесс мотивации заново, чтобы вновь начать искать пути для избавления от приносящей неудобства потребности 6.
7. Реакции на неудачу Конструктивная реакция на неудачу предусматривает, что неудача не снижает, а наоборот, усиливает мотивацию. Вследствие конструктивной реакции на неудачу, осознав собственные недостатки, человек увеличивает расходы энергии и времени на достижение цели, а не прекращает деятельность. Субъект начинает анализировать причины неудачи, и это увеличивает вероятность достижения успеха в будущем. Индивидуум, который начал какое-либо дело (предприниматель, реформатор и др.), не сгибается под ударами первых неудач, а начинает еще настойчивее работать для достижения цели. Он, как правило, с удвоенной энергией берется за реализацию следующих целей. Неудача в случае конструктивной реакции на нее закаляет характер, увеличивает настойчивость и уровень мотивации. Конструктивная реакция проявляется не только в сфере мотивации, но и в познавательной сфере. Потерпев неудачу, человек склонен изменять программу действий и совершенствовать стратегию. Он учится на своих ошибках и накапливает опыт. Часто человек меняет несколько дерзкий и авантюристический принцип "все или ничего" на принцип "небольших шагов". Человек уже не стремится мгновенно достичь всего. Он довольствуется незначительными стабильными успехами, которые приближают его к цели, при этом: - конечная цель разбивается на большое число подцелей; - расширяется временная перспектива; - совершенствуются средства достижения целей; - человек привлекает к делу сообщников, ведь самому очень сложно добиться цели; - человек начинает действовать более гибко, ведь неудача научила его, что реальность (люди, обстоятельства) сопротивляется значительно сильнее, чем ожидалось. Мотивационные и познавательные изменения, совершенствование программ действий и методов их реализации гарантирует большую вероятность успеха следующих действий. Деструктивная реакция на неудачу. У определенной категории людей неудача может снижать самооценку, формировать комплекс неполноценности и беспомощность. Человек начинает ощущать себя пассажиром, который едет в вагоне третьего класса. Такое чувство дезорганизовывает активность, а часто может стать причиной полного отказа от дальнейшей деятельности. Неудача в определенных ситуациях может вызывать экзисгенциональный кризис. Деструктивные реакции могут быть направленными как на себя, так и на других людей. Субъект, который не принимает себя, сталкивается также с трудностью в установлении неформальных отношений с окружающими. Может проявляться агрессивная реакция относительно тех, кому счастье улыбнулось больше.
8. Под внешне организованной мотивацией мною понимается воздействие (в основном оперативное, срочное) на процесс мотивации субъекта А со стороны субъекта Б (или группы других лиц, или средств массовой информации) с целью либо инициации мотивационного процесса, либо вмешательства в уже начатый процесс формирования намерения (мотива), либо стимуляции, увеличения силы побуждения, мотива. Речь, таким образом, идет об условном названии, отражающем психологическое влияние извне на мотивационный процесс, а не о действительном формировании мотива посторонним человеком (многочисленные примеры и приемы такого влияния описаны в книге Роберта Чалдини, 1999). В связи с этим замечу, что нельзя извне в процессе воспитания формировать мотивы, на что уповают многие педагоги. Можно только способствовать этому процессу. Мотив — сложное психологическое образование, которое должен построить сам субъект. В процессе же воспитания и социализации личности формируется тот строительный материал, который будет в дальнейшем использоваться для мотивации того или иного действия или поступка. Этим материалом являются такие личностные образования, как интересы и склонности, нравственные принципы, установки и самооценка, формирование которых является задачей педагогики. Следовательно, извне формируются не мотивы, а мотиваторы (и вместе с ними — мотивационная сфера личности). Эти воздействия, влияния могут иметь вид просьбы, требования, совета, внушения, намека и т. д. и принимать характер информирования, инструктирования, стимулирования и запрета (интердикции)
9. Как говорилось в главе 3, монистический подход к пониманию сущности мотива, когда за него принимаются разные и отдельные психологические феномены, себя не оправдал. В то же время в каждой монистической концепции сущности мотива имеется рациональное зерно, отражающее одну из сторон мотива как основания действия, поступка, деятельности, поведения. Так, принятие в качестве мотива потребности дает возможность получить ответ, почему осуществляется активность человека; принятие за мотив цели позволяет дать ответ, для чего (ради чего) проявляется эта активность; а принятие за мотив устойчивых свойств личности дает ответ, почему выбраны именно эта цель, этот способ ее достижения. Побуждения же и состояния в качестве мотивов раскрывают только их энергетическую сторону. Поэтому очевидно, что решение вопроса о сущности мотива как основания и побудителя активности человека возможно лишь при объединении существующих взглядов в единой и непротиворечивой Концепции. И неслучайно в последние годы все более отчетливо выкристаллизовывается мысль, что детерминация поведения и деятельности обусловливается не просто разрозненными факторами, а их совокупностью, каждый из которых выполняет в целостном процессе детерминации свои определенные функции (Б. Ф. Ломов, В. А. Иванников, М. Ш. Магомед-Эминов). Отсюда и мотив правомерно рассматривать как сложное интегральное (системное) психологическое образование. 10. Даже если исходить не из силы мотива, а из результирующей мотивации, то ее связь сдостижениями во многом остается неясной. Не вызывает сомнений (и в общем-то пока не опровергнуто) представление о том, что с возрастанием результирующей мотивации возрастают интенсивность и настойчивость в выполнении задачи. Проблематичным, однако, кажется представление о том, что с ростом интенсивности усилий и настойчивости автоматически улучшается количественная и качественная сторона достижения. Большая настойчивость при определенных условиях может улучшить количественную и качественную сторону достижения.Большая интенсивность усилий при выполнении простых задач на скорость может улучшитьколичественную сторону достижений, но улучшает ли она и качество достижений, особенно при выполнении сложных задач? В модели выбора риска не проводится соответствующих различений и для данного случая предлагается только положительная монотонная функция. Поскольку в работе Карабеника и Юссеффа не использовался второй независимый показатель усилий, нельзя судить о том, какое из двух объяснений является правильным. В других работах было установлено, например, что увеличение усилий в зависимости от требований задачи может иметь и противоположный эффект, т. е. ухудшение качества достижения. Это показали, в частности, Шнайдер и Кройц (Schneider, Kreuz, 1979), индуцировавшие у испытуемых высокий уровень усилий либо посредством инструкции (методика «рекорд», см.: Mierke, 1955), либо — согласно методике Локе (Locke, 1968) — ставя перед ними завышенные цели. Испытуемые-студенты должны были в ходе 7 попыток составить 96 кодовых комбинаций «цифра—символ». Предлагалось два варианта таких комбинаций — трудный и легкий, оба варианта решались дважды с перерывом в одну неделю, один раз при условии приложения «нормальных» усилий, второй раз — «максимальных». Скорость (время) выполнения определялась монотонно возраставшей суммой эффектов обоих главных факторов: степени трудности (Т) и уровня усилия (У). Время выполнения сокращалось при такой последовательности: Т — высокая и У — максимальный; Т — высокая и У — обычный; Т — низкая и У — обычный; Т — низкая и У — максимальный. При оценке качества достижения (количество пропущенных и исправленных ошибок) оба эффекта связывались мультипликативно: максимальное усилие повышало количество тех и других ошибок, причем в трудном варианте теста в значительно большей степени, чем в легком. Из рис. 8.16 видно, как с ростом усилий в ситуации трудной задачи резко ухудшается качественная сторона достижения. 11. Виды мотивационных образований I. А.В. Петровский подразделяет все мотивационный образования (мотивы) на две группы: осознанные и неосознанные побуждения к деятельности. Эти побуждения к деятельности в совокупности составляют мотивацию поведения личности. Ведущая роль в мотивации поведения принадлежит осознанным побуждениям. 1. Осознанные побуждения к деятельности: Интересы–это эмоциональные проявления познавательных потребностей человека. Удовлетворение их способствует восполнению пробелов в знаниях, лучшей ориентировке, пониманию, ознакомлению с фактами, которые приобрели значимость. Субъективно – для самого человека – интересы обнаруживаются в положительном эмоциональном тоне, который приобретает процесс познания, в желании глубже ознакомиться с объектом, приобретшим значимость, узнать о нем еще больше, понять его. Интересы могут быть классифицированы по содержанию, цели, широте и устойчивости. Убеждения – это система осознанных потребностей личности, побуждающих ее поступать в соответствии со своими взглядами, принципами, мировоззрением. Стремления – это мотивы поведения, где выражена потребность в таких условиях существования и развития, которые непосредственно не представлены в данной ситуации, но могут быть созданы как результат специально организованной деятельности личности. 2. Неосознанные побуждения к деятельности: Установка – это не осознаваемое личностью состояние готовности к определенной деятельности, с помощью которой может быть удовлетворена та или иная потребность. Влечение – это побуждение к деятельности, представляющее собой недифференцированную, недостаточно отчетливо осознанную потребность. Субъективно для человека, испытывающего состояние влечения, далеко еще не ясно, что влечет его в объекте, каковы цели его деятельности, побуждаемые этим влечением. И хотя это психическое состояние достаточно часто встречается, оно, как правило, является преходящим – потребность, в нем представленная, либо угасает, либо осознается, превращаясь в стремление (в форме желания, намерения, мечты и т.д.). II. Е.П. Ильин указывает, что в зависимости от того, на какой стадии остановился мотивационный процесс, какова степень осознанности (понимаемости) причин возникающего побуждения, а также степень удовлетворения потребности (достижения цели, запланированного результата), мотивационные образования могут иметь не только разную структуру, время существования, но и разные названия. К таким мотивационным образованиям он относит: 1) мотивационные состояния; 2) мотивационную установку; 3) мечту как разновидность мотивационной установки; 4) влечения, желания, хотения; 5) склонности; 6) привычки; 7) интересы; 8) направленность личности; 9) мотивационные свойства личности; 10) мотивационную сферу личности 12.
15. Мотивация власти (или потребность во власти) - одна из самых главных движущих сил человеческих действий. Считается, что это эгоистическая или даже садистическая сила, которая, как и любое влечение, никогда не бывает насыщенна. Власть не отдают, ее теряют, и, как правило, в драматических ситуациях. Существует мнение, что со временем происходит "эрозия" власти, т.е. она становится все менее эффективной и более эгоистической. Помимо таких взглядов, которые изображают власть в темном свете, существуют и противоположные взгляды, связанные с культом власти, со стремлением боготворить лидеров и вождей. Но поскольку слишком интенсивное проявление стремления к власти воспринимается в обществе негативно, то люди, которые осознают свои властные стремления, пытаются их скрыть или рационализировать. Мотивация власти - это совокупность стремлений человека получить влияние на индивидуумы или группы людей с помощью средств власти (таких, например, как принуждение и привилегии, позитивное и негативное подкрепление в форме одобрения или наказания). В случае возникновения разногласия между притязаниями на руководство и реальными возможностями власти возникает мотивационное напряжение и человек стремится увеличить уровень контроля и влияния на других. Борьба за высокое положение в административной иерархии представляет собой пример таких действий. ПОНЯТИЕ ПРОСОЦИАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ. Под оказанием помощи, альтруистическим, или просоциальным поведением могут пониматься любые направленные на благополучие других людей действия. Действия эти весьма многообразны. Диапазон их простирается от мимолетной любезности (вроде передачи солонки) до помощи человеку, оказавшемуся в опасности, попавшему в трудное или бедственное положение, вплоть до спасения его ценой собственной жизни. Соответственно могут быть измерены затраты помогающего своему ближнему: внимания, времени, труда, денежные расходы, отодвигание на задний план своих желаний и планов, самопожертвование. Некоторые психологи считают, что за таким поведением лежит особый мотив, и называют его мотивом альтруизма ( иногда - мотивом помощи, иногда - заботы о людях ). Вот как определил этот важный человеческий мотив Г.Маррей, который одним из первых назвал его в своих работах. Данный мотив проявляется в том, чтобы "высказывать сочувствие и удовлетворять потребности беспомощного ... ребенка или любого другого, который слаб, покалечен, устал, неопытен, немощен, унижен, одинок, отвержен, болен, который потерпел поражение или испытывает душевное смятение". Этот же мотив выступает в стремлении кормить, опекать, поддерживать, утешать, защищать, успокаивать, заботиться, исцелять тех, кто в этом нуждается. Однако то, что в конечном счете идет на пользу другому и поэтому на первый взгляд представляется деятельностью помощи, может тем не менее определяться совершенно различными движущими силами. В отдельных случаях возникают сомнения в том, насколько оказывающий помощь руководствуется в первую очередь заботой о благе его помощи, т. е. насколько им движут альтруистические побуждения. Альтруистическое, или просоциальное, поведение можно определить как такое, которое осуществляется ради блага другого человека и без надежды на вознаграждение. Альтруистически мотивированное поведение в большей степени ведет к благополучию других людей, чем к собственному благополучию того, кто его реализует. При альтруистическом поведении акты заботы о других людях и оказания помощи им осуществляется по собственному убеждению человека, без какого бы то ни было давления на него со стороны или собственного расчета. Едва ли можно сформулировать этот критерий более выразительно, чем это сделано в притче о сострадательном самаритянине: " ...Некоторый человек шел из Иерусалима в Иерихон и попался разбойникам, которые сняли с него одежду, изранили его и ушли, оставивши его едва живым. По случаю один священник шел тою дорогою и, увидев его, прошел мимо. Также и левит, быв на том месте, подошел, посмотрел и прошел мимо. Самаритянин же, проезжая, нашел на него и, увидев его, сжалился и, подошел , перевезал ему раны, возливая масло и вино; и, посадив его на своего осла, привез его в гостиницу и позаботился о нем; а на другой день, отъезжая, вынул два динария, дал содержателю гостиницы и сказал ему: позаботься о нем; и если издержишь что более, я, когда возвращусь, отдам тебе." Акт помощи сострадательного самаритянина потому так примечателен, что был осуществлен при отсутствии социального давления и даже не на глазах у способного его оценить зрителя, потому также, что самаритянину не были предписаны столь жесткие моральные нормы, как священнику и левиту, и потому еще, что самаритянин взял на себя труд и затраты, связанные с оказанием помощи, не имея никаких видов на вознаграждение. Любая форма поведения может быть объяснена как внутренними, так и внешними причинами. Обобщая результаты, достигнутые в исследованиях деятельности помощи к настоящему времени, Г.Хекхаузен сформулировал комплекс условий, характерезующих как ситуацию, так и личность с точки зрения теории мотивации. Эти условия могут пониматься как привлекательность предвосхищаемых субъектом последствий вмешательства или невмешательства. 17.
18. та мотивация может быть двоякой: биологической и социальной. Биологическая мотивация предполагает наличие определенных органических предпосылок проявления агрессивности, то есть таких ее проявлений, которые являются спонтанными и мало зависят от каких-либо внешних влияний. Социальная мотивация агрессивности, напротив, самым тесным образом связывает ее с внешними влияниями. Биологическая мотивация агрессивности предполагает, что агрессивность имеет наследственную или органическую основу, а ее проявление человеком зависит от того, как устроен и функционирует с детства его организм. Социальная мотивация агрессивности основывается на убеждении в том, что данный мотив и, соответственно, проявления агрессивности человеком являются результатом научения. Какие же аргументы приводятся в пользу или против этих двух разных точек зрения, где находится истина в понимании сущности и происхождения агрессивного поведения человека? Попробуем разобраться в этом вопросе. В пользу биологической точки зрения говорят следующие факты. Агрессивность люди проявляют давно, по крайней мере с тех пор, с каких идет история человечества. Агрессивность продолжает проявляться даже в цивилизованных странах. Агрессивность проявляют животные в борьбе за существование друг с другом, и это наводит на мысль о том, что человек унаследовал свои агрессивные инстинкты от животных. Чуть более 50 лет назад было убедительно доказано, что в мозге человека и высших животных существуют структуры, стимуляция которых порождает неспровоцированное агрессивное поведение. В пользу социальной точки зрения говорят следующие факты. Путем воспитания можно сделать человека добрым, отзывчивым, внимательным к людям и животным, и такие черты характера исключают агрессивное поведение. Если детей в семье воспитывают так, что любые проявления агрессивности с их стороны осуждаются, если в поведении окружающих людей они не видят проявлений агрессивности, то и сами дети вырастают не агрессивными. Если, напротив, ребенка часто и жестоко наказывают, если вокруг себя он видит множество примеров проявления агрессивности, в том числе против него самого, то такой ребенок вырастает, как правило, агрессивным. В некоторых теориях агрессивности ее возникновение связывается с фрустрацией и агрессивность рассматривается как ее социально-психологическое следствие. Фрустрация же — это чисто социальное явление, порождаемое условиями жизни, и, следовательно, связанная с ней агрессивность также может рассматриваться как приобретенное качество. На самом деле на проявление человеком агрессивности могут оказывать влияние оба фактора: биологический и социальный, и если оба они неблагоприятны, то агрессивность бывает очень трудно устранить. Если оба фактора оказываются благоприятными, то человек вырастает не агрессивным. Если один из факторов благоприятен, а другой не благоприятен, то вопрос о наличии или отсутствии у человека агрессивного поведения остается открытым. Допустим, что у человека слишком активно действует мозговой центр агрессивности, но при этом его воспитывают таким образом, что формирование у него мотива агрессивности исключается. Скорее всего, такой человек в жизни не будет проявлять агрессивность в общении с людьми, так как воспитание способно контролировать биологические факторы (в том случае, если состояние психики человека в целом находится в пределах нормы). Однако если биологический центр агрессивности слишком активен, к тому же человек находится в не вполне нормальном психологическом состоянии, то он может проявлять агрессивность. Если ситуация противоположная: биологический центр агрессивности функционирует слабо, но условия жизни человека таковы, что у него воспитывается агрессивное поведение, то он, скорее всего, будет проявлять агрессивность. Вместе с тем приобретенную агрессивность можно исключить за счет перевоспитания человека, и он не будет ее проявлять, если окружающая его обстановка будет нормальной, то есть не будет провоцировать его на агрессивные действия. Что касается детей, то они иногда проявляют агрессивность, бездумно подражая взрослым людям или своим сверстникам. Такие случайные проявления агрессивности могут не вызывать серьезных опасений, так как с возрастом психология ребенка может серьезно измениться. Существует мнение, согласно которому просмотр детьми фильмов, содержащих в себе проявления агрессивности, увеличивает агрессивность детей. Это мнение полностью не подтверждается. Если ребенок не агрессивен, то на него такие фильмы отрицательного влияния не оказывают. Однако если ребенок уже агрессивен, то просмотр подобных фильмов может усилить его собственную агрессивность 19. В своем превосходном анализе теории учебной мотивации в отечественной психологии (1) А.С. Герасимова ставит задачу для всех практических психологов по созданию методики, диагностирующей уровень развития мотивации в ее целом. Она видит возможность такой методики в развитии идей А.К. Марковой, которая в свою очередь опирается на идеи Л.И. Божович. Прежде чем перейти к представлению нашей разработки приведем основные положения упоминаемых ученых. Так Л.И. Божович пишет: ...мотивы учения могут быть подразделены на две большие категории. Одни из них связаны с содержанием самой учебной деятельности и процессом ее выполнения; другие – с более широкими взаимоотношениями ребенка с окружающей средой. К первым относятся познавательные интересы детей, потребность в интеллектуальной активности и в овладении новыми умениями, навыками и знаниями; другие связаны с потребностями ребенка в общении с другими людьми, в их оценке и одобрении, с желанием ученика занять определенное место в системе доступных ему общественных отношений. Исследование обнаружило, что обе эти категории мотивов необходимы для успешного осуществления не только учебной, но и любой другой деятельности. (2). Подчеркнем, что последнее высказывание Л.И. Божович о неразрывности познавательных и социальных мотивов в значительной степени «снимает» гораздо позже возникшее резкое противопоставление внутренних и внешних мотивов, и ставит проблему не только социальной значимости знаний, но и социальности всего совокупного знания. А.К. Маркова развивает классификацию мотивов учебной деятельности Л.И. Божович следующим образом: «Первая большая группа мотивов может быть разбита на несколько подгрупп:
Вторая большая группа мотивов – социальные мотивы – также распадается на несколько подгрупп:
В своем анализе теории учебной мотивации А.С. Герасимова уточняет, что подвиды, выделенные А.К. Марковой могут пониматься как уровни учебной мотивации по двум основным типам доминирующей мотивации. И хотя сама А.С. Герасимова видит актуальность создания диагностической методики на основе другой классификации той же А.К. Марковой, нам представляется более первоочередным создание методики типов и уровней мотивации учебной деятельности именно на основе выше описываемой схемы Божович-Марковой. При создании методической разработки типов и уровней мотивации учебной деятельности нами была позаимствована структура тестов, наиболее четко представленная в известном тесте социализированности личности М.И. Рожкова, в котором вопросы регулярно чередуются, а ответы заносятся в структурированный бланк ответов (4) 20. Мотивация трудовой деятельности – это побудительная сила трудовой деятельности и поведения на основе глубокой личной заинтересованности и вовлеченности в ее осуществление. Различают перспективную и текущую мотивацию. Если мотивы деятельности человека и поставленная им цель относятся к отдаленному будущему и мотивы предусматривают стратегию поведения, такую мотивацию называют перспективной. Если же мотивы связаны только с ближайшим будущим, то они определяют тактику поведения. Такая мотивация рассматривается как текущая. От перспективности мотивации во многом зависит трудовая активность человека, а следовательно, и эффективность его труда. Перспективная мотивация побуждает работника бороться с трудностями и препятствиями в работе, так как настоящее для него является лишь этапом достижения перспективных целей. Если же работник действует исходя только из текущей мотивации, то малейшая неудача приведет к снижению его трудовой активности. К перспективной мотивации можно отнести знание работником направлений и задач дальнейшего развития своего предприятия. Это позволяет ему свое будущее. Поэтому необходимо прогнозировать социально-экономическое развитие предприятия по таким основным параметрам, как внедрение новых технологий, новых форм организации труда, появление новых и отмирание старых профессий, динамика прибыли, заработной платы работников. Разработка такого прогноза должна осуществляться экономическими, технологическими и социологическими службами. Без стратегической мотивации труда невозможен научно-технический прогресс. Важно правильное сочетание перспективной и текущей мотивации. Выделяют три типа мотивации труда: прямую, косвенную, побудительную. Прямая мотивация формирует интерес к работе и ее результатам. В качестве факторов такой мотивации выступает содержание труда, сознание своих достижений для общества, признание их окружающими, чувство ответственности и самореализации личности в труде. Деятельность, основанная на таких мотивах, приносит удовлетворение. Человек трудится не только для получения заработка. Он испытывает интерес к содержанию самой работы, творчеству. Поэтому контролировать труд таких работников нет необходимости. Косвенная мотивация основана на материальной заинтересованности. Факторами этого типа мотивации являются формы оплаты труда, уровень напряженности норм труда, уровень инфляции, цены на продукцию. В данном случае труд выступает в форме цены на рабочую силу, как «инструментальная» ценность, которая обменивается на производимые товары и услуги. Побудительная мотивация базируется на страхе и обязанностях. Она определяется властью, уровнем безработицы и отсутствием гарантии сохранения рабочего места, социальной напряженностью, неуверенностью в завтрашнем дне. Мотивация трудовой деятельности представляет собой систему, которая включает потребности, интересы, ценностные ориентации и установки, мотивы и мотивационную структуру поведения (рис. 1.1). Упрощенная модель мотивации поведения через потребление предполагает следующую цепочку: потребности → побуждения (или мотивы) → поведение (действие) → результат удовлетворения потребностей (удовлетворение, частичное удовлетворение или отсутствие удовлетворения).
Рисунок 1.1. Система мотивации трудовой деятельности.
Различают потребности производства, вызванные необходимостью обеспечения простого и расширенного воспроизводства, коллектива и личные.Формирование общественных потребностей происходит под воздействием разнообразных социально-демографических, экономических, географических и других факторов. Однако решающую роль играет развитие производительных сил и производственных отношений, современные способы организации производства, труда и управления. Личные потребности людей подразделяются на материальные (потребности в пище, жилище и др.) и духовные, или интеллектуальные (потребности в знаниях, общении с другими членами общества, приобщении к науке, искусству и т. п.). Объем и структура личных потребностей подвергаются изменениям под влиянием развития производительных сил общества, науки и культуры, повышения степени удовлетворения материальных потребностей. Личные потребности как побудительная сила трудового поведения человека обуславливаются тем, что удовлетворение материальных потребностей достигается только посредством труда. Поэтому вырабатывается такое осознанное отношение к труду, когда он воспринимается как средство обеспечения физического существования. В результате потребности приобретают форму интереса к тем или иным видам деятельности, объектам и предметам. Интерес выражает возможный в данных условиях способ удовлетворения потребностей. Если потребности показывают, что необходимо работнику для его нормального существования (деятельности), то интерес дает ответ на вопрос, как следует действовать, чтобы удовлетворить ту или иную потребность. Интересы зависят от психических качеств человека, его способностей, характера, образовательного и культурного уровня, социального опыта. На их развитие могут оказывать влияние коллектив, отдельные его члены, общество в целом. По уровню действенности различают пассивные и активные интересы. Пассивные — это созерцательные интересы, при которых человек ограничивается восприятием интересующего его объекта. Например, любит свою работу, испытывает удовольствие при ее выполнении, но не проявляет активности, чтобы глубже познать объект, овладеть им и заняться творчеством в интересующей его области. Активные действенные интересы, когда человек не ограничивается выполнением функциональных обязанностей, а активно воздействует на объект интереса, совершенствует его. По направленности различают непосредственный и опосредованный интересы. Непосредственный — интерес к самому процессу деятельности,опосредованный - интерес к результатам деятельности. Носителями потребностей и интересов выступают разнообразные общности, т. е. общество в целом, социальные группы, регионы, трудовые коллективы, а также отдельные работники. Каждой общности (субъекту) свойственна совокупность различных интересов. В процессе трудовой деятельности происходит постоянное переплетение личных (индивидуальных), коллективных и общественных интересов. Соотношение и взаимодействие этих интересов определяет социально-экономическое развитие общества. Выявление противоречий в интересах, нахождение путей их решения обуславливают борьбу нового со старым, свидетельствует о продвижении общества вперед. На практике коллективные потребности и интересы выражаются в системе целей и показателей, отражающих коллективные результаты труда. Этим определяется большая значимость установления таких плановых и оценочных показателей работы предприятия, в выполнении которых работники должны быть лично заинтересованы. Эта личная заинтересованность обеспечивается выбором соответствующих форм и систем оплаты труда. Цель реформ в стране в конечном счете заключается в обеспечении учета всех интересов, воздействии на интересы, управлении ими и через них. Объяснения и обоснования поведения называются мотивировками. Мотивировки могут использоваться человеком для того, чтобы скрыть действительные мотивы его поведения
21. Позитивное подкрепление - это некоторые приятные для человека последствия или результаты деятельности (вознаграждение, похвала, успех и др.), которые побуждают его к выполнению какой-либо деятельности. Человек после выполнения определенной деятельности может получить одобрение, позитивную оценку, материальное вознаграждение, т.е. позитивное подкрепление. Удовольствие вследствие позитивного подкрепления связывается с деятельностью, таким образом устанавливается связь "деятельность - удовольствие". У человека, согласно принципу удовольствия Фрейда, возникает стремление и в будущем получить удовольствие (похвалу, материальное вознаграждение и т.п.), что побуждает его к выполнению той деятельности, которую подкрепляли, т.е. которая связывалась с удовольствием. Если процесс деятельности или его результат не подкрепляется (т.е. когда не было ни одобрения, ни вознаграждения и соответственно удовлетворения), то в таком случае менее вероятно, что в будущем человек будет выполнять эту деятельность по собственному желанию. Следовательно, при отсутствии связи "деятельность - удовольствие" субъект не будет стремиться к ее выполнению. Позитивные переживания, которые связываются с определенной деятельностью, выполняют роль эмоционального подкрепления того, что происходило до или во время переживания. Вследствие этого человек будет стремиться выполнять то, что вызвало удовольствие или то, что предоставило возможность избежать неудовольствия. Если какое-то действие сочеталось с приятным переживанием, то сочетание позитивных эмоций с деятельностью усиливает мотивацию (интерес) к этой деятельности. Приведем несколько примеров позитивного подкрепления. 1. Вследствие успешных занятий физикой ученик получает одобрения от учителей, родителей и друзей (подкрепление 1), высокие оценки (подкрепление 2), призовые места на олимпиадах (подкрепление 3), одобрения друзей за интересные опыты и помощь в решении задач (подкрепление 4). Удовольствие, которое возникает вследствие подкрепления, будет побуждать его к занятиям физикой. Предвкушая получение удовольствия, ученик будет усиленно заниматься этим предметом. Физика связывается с удовольствием и в будущем сама по себе будет приятна для ученика. Чем сильнее подкрепление (большее число подкреплений и соответственно большее удовольствие), тем более привлекательной становится физика для ученика. 2. Ребенок за определенные действия (например, за помощь старшим) получает похвалу от взрослых (подкрепление 1), материальное вознаграждение, например конфеты, шоколад (подкрепление 2), определенные поблажки (подкрепление 3). Стремление получить удовольствие (похвалу, конфеты, поблажки и т.п.) будет побуждать ребенка и в будущем к выполнениюэтих действий. 3. Если изготовив, например, полку или стул, человек почувствовал удовольствие вследствие успешного завершения работы и пользы от него (подкрепление 1), материального вознаграждения (подкрепление 2), одобрения жены или родителей (подкрепление 3), то, предвкушая возможность получить подкрепление (и удовольствие), он и впредь будет стремиться что-либо изготавливать.
Определенные формы поведения закрепляются (и повторяются в будущем) тогда, когда они сопровождаются позитивными последствиями (вознаграждением, одобрением, возможностью самоутвердиться). И вероятность их повторения, как правило, уменьшается, если эти действия не связаны с приятными эмоциями, или же, наоборот, сопровождаются чем-то негативным (наказанием, неодобрением и т.п.). Эти закономерности часто используют учителя и родители: регулярно прибегая к похвале, они формируют у детей соответствующую мотивацию и поведение. А чтобы удержать детей от нежелательных действий и поступков, применяют наказание, неодобрение, выражая неудовлетворенность действиями ребенка. Если человек получает позитивное подкрепление (одобрение, вознаграждение) за определенные формы поведения, то такие действия закрепляются и в будущем воспроизводятся. А прибегая к наказанию, человека заставляют избегать определенных действий: например, наказывая ребенка за кражу, стремятся принудить его не воровать в будущем. Родители, по мнению Скиннера, могли бы целиком полагаться на позитивное подкрепление (например, на одобрение), никогда не наказывая ребенка. Вследствие использования одобрения воспитание ребенка является высокоэффективным и гуманным. Однако в воспитательном процессе нередко прибегают к наказанию, которое не всегда является эффективным, а часто и вредит воспитанию личности. Подвергаясь наказанию за определенные действия или бездеятельность, человек впредь будет действовать "так, как нужно" не потому, что ему так хочется, а потому, что боится наказания. И когда угроза наказания исчезает, то предыдущие нежелательные формы поведения восстанавливаются. Прибегая исключительно к наказанию, по нашему мнению, невозможно сформировать внутренне мотивированную деятельность. В случае же использования наказания эффективно сочетать его с позитивным подкреплением. Например, поругав девочку за то, что она не помогла бабушке (наказание), следует также напомнить, что она раньше помогала маме (позитивное подкрепление 1), всегда помогает брату (позитивное подкрепление 2). Любые попытки помочь следует эмоционально подкреплять. 22. Негативная мотивация - это побуждения, вызывающиеся осознанием некоторых неудобств, неприятностей, наказаний, которые могут иметь место в случае невыполнения деятельности. Предвидение неприятностей и наказания вследствие невыполнения деятельности и стремление их избежать - вот что стимулирует к активности при действии негативной мотивации. Человек, побуждаемый негативной мотивацией может размышлять следующим образом: 1. Если я не буду учить математику, то меня ждут неприятности в школе или дома. 2. Если я не буду доброжелательно относиться к коллегам, то они будут препятствовать при повышении меня в должности. 3. Если я не выполню это задание, то у меня будут большие неприятности на работе. Не интерес к делу, не стремление самоутвердиться и реализовать себя, а желание избежать неприятностей и наказания побуждает к деятельности. Не любовь к людям и не стремление к взаимопониманию и взаимопомощи, а желание избежать неприятностей и препятствий побуждают к общению в случае действия негативной мотивации. Если человек побуждается к деятельности угрозой наказания или же неприятностей (т.е. негативной мотивацией), то его целью становится снижение этой угрозы и сопутствующего ей страха. Индивид стимулируется страхом, стремлением избежать наказания или неудобств (не потерять денег, благополучия, позитивного отношения к себе). Действие этой мотивации значительно отличается от действия позитивной мотивации, которая предполагает побуждение человека к деятельности предвидением радости от активности и самореализации.
В социальном контексте негативная мотивация занимает более низкое место в иерархии мотивов и является социально менее желательной. Конечно, лучше, когда деятельность человека побуждается не стремлением избежать неприятностей или наказания, а интересом к этой деятельности, попыткой самоутвердиться и другими социально значимыми мотивами. Но негативная мотивация часто является достаточно существенным стимулом к активности; деятельность многих людей определяется именно им. Человечество создало немало форм негативной мотивации, которые, как уже отмечалось, иногда бывают достаточно эффективны. Взрослый человек избегает плохих поступков, например не ворует, боясь того, что его может наказать Бог или же что к нему могут быть применены другие методы наказания (уголовная ответственность, осуждение людьми и т.п.). Школьник учит уроки, предусматривая возможность наказания со стороны взрослых. Стремление избежать негативных переживаний и наказания побуждает человека действовать именно так, как от него ожидают окружающие. Действенность негативной мотивации заключается также в том, что человек действует, стремясь в первую очередь избежать негативных последствий (наказания, неодобрения и т.п.). Однако избежать наказания всегда приятно, и эта радость становится позитивным подкреплением социально желательной для других формы поведения.
Негативная мотивация развивается следующим образом: Сначала за невыполнение определенных действий ребенка наказывают: ругают, создают ситуацию эмоционального дискомфорта. Вследствие этого у него возникают негативные эмоциональные переживания, связанные с невыполнением определенных действий (или с выполнением нежелательных действий). Со временем он начинает предусматривать возможность наказания и во избежание его выполняет определенную деятельность. Следовательно, сначала деятельность побуждается непосредственным наказанием со стороны социума (родителей, учителей, ровесников). Позже одна только мысль о возможности наказания, сама по себе угроза негативных санкций побуждают ребенка выполнять эту деятельность. Управление собой во взрослом возрасте детерминировано тем, как человеком руководили в детстве. Вследствие интериоризации (усвоения) воспитательных стратегий человек начинает относиться к себе так, как к нему относились окружающие. Мотивы его поступков - это усвоение мотивации окружающих, усвоение тех стимулов, которые использовали другие люди (родители, учителя, друзья). Действия побуждаются представлениями типа: ".Если я не сделаю этого, то мне будет плохо". Цель таких действий - избежать негативных санкций (наказания, неодобрения и др.). Родители сначала применяют к ребенку различные формы негативных санкций. Позже уже достаточно одного предвидения возможности применения наказания по отношению к себе, чтобы принудить его выполнять определенные действия. "Если я этого не сделаю, то будет очень плохо", - так мыслит человек в случае действия негативной мотивации.
Невзирая на то что наказание имеет определенное мотивационное влияние, его недостатки и ограничения доказаны в ходе многих психологических исследований и наблюдений. Наказание стимулирует к деятельности (или сдерживает от нежелательных действий) только в период действия угрозы. Поведение вследствие действия негативных санкций продолжается до тех пор, пока существует угроза наказания. После исчезновения этой угрозы стремление к выполнению действия, которое было запрещено и сдерживалось, восстанавливается. Приведем примеры, которые демонстрируют ограниченность и кратковременность действия наказания. 1. Школьник учит уроки, мотивированный исключительно попыткой избежать негативных санкций со стороны взрослых. Когда контроль со стороны родителей или учителей ослабляется, то следует ожидать пренебрежения подготовкой к занятиям: понимая, что ему ничего не угрожает, ученик не будет готовить домашние задания. После окончания школы юноша, который побуждался исключительно внешними стимулами, не будет стремиться читать книги или рассуждать над научными проблемами, поскольку угрозы наказания уже не существует, а интерес к деятельности вследствие такого воспитания у него не сформирован. А если были бы развиты процессуально- содержательные мотивы (интерес к содержанию и процессу деятельности, например, интерес к науке), то и после окончания школы, когда уже не существует угрозы негативных санкций, человек занимался бы наукой. 2. Допустим, что взрослый человек не ворует только потому, что от противоправных действий его сдерживает стремление из бежать неприятностей и наказаний. Но когда в обществе ослабляется действие закона (когда наступает безвластие и возникают благоприятные условия для нарушения закона), человек с такой мотивацией, очевидно, не пренебрег бы случаем присвоить чужое имущество. А человек, который руководствуется не стремлением избежать наказания, а уважением к людям, к закону, к обществу, и при условии ослабления действия закона не пошел бы на преступные действия. Таким образом, деятельность, которая стимулируется наказанием (или предвидением угрозы применения негативных санкций), после исчезновения такой угрозы, как правило, быстро прекращается 23. |
Мотивация, которая приходит из подсознания и требует выполнения и достижения какой-либо цели или задачи – этовнутренняя мотивация.Люди, которые мотивированны внутренне, не поддаются пагубному влиянию внешних мотиваций, ведь они выполняют те или иные действия, чтобы получить удовольствие от результата проделанной работы. Исследования показывают, что именно люди, как взрослые, так и дети, имеющие внутреннюю мотивацию, гораздо чаще добиваются успеха, чем те, которые мотивированы факторами внешними. Внутренняя мотивация– это та основа, без которой никакая деятельность не может быть возможна. Человек, имеющий устойчивую внутреннюю мотивацию, ведет образ жизни, позволяющий все время получать новую информацию, развиваться и совершенствоваться. Но как сформировать внутреннюю мотивацию? Обычновнутренняя мотивация порождается внешней. Чаще всего внешняя мотивация требует от человека двигаться по следующим принципам: прийти к…, избавиться от… и т.д. Для того чтобы усилить внутреннюю мотивацию можно использовать различные способы: обучение, повышение уровня знаний, общение с единомышленниками и, главное, действие. Можно долго размышлять и планировать, но только, начав действовать, возможно получить желаемый результат. Внутренняя мотивация подкрепляется результатами деятельности, признанием достижений близкими людьми и незнакомцами, а также положительными эмоциями. Так, вы можете послушать любимую музыку или посмотреть комедию, которая поднимет ваше настроение, можете пообщаться с успешными людьми, почитать мотивирующую литературу или посмотреть передачу о выдающейся личности отличный вариант - заняться спортом, который не только будет поддерживать ваш боевой дух, но поможет сохранить здоровье как физическое, так и эмоциональное. Для того, чтобы внутренняя мотивация привела вас к успеху необходимо ее постоянно поддерживать и усиливать. Вышеперечисленные способы помогут вам создать внутреннюю мотивацию необходимой силы.
