Показатели экономичного использования сырья, материалов, топлива и энергии характеризуют свойство продукции, отражающее ее техническое совершенство по уровню потребляемой продукцией сырья, материалов, топлива и энергии при эксплуатации. Показатели технологичности характеризуют свойства продукции, обусловливающие оптимальное распределение затрат материалов, средств, труда и времени при технологической подготовке производства, изготовлении и эксплуатации продукции. ü показатели трудоемкости ü показатели материальности ü показатели себестоимости, Показатели стандартизации и унификации характеризуют насыщенность конструкционной продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, Показатели транспортабельности характеризуют приспособленность продукции к транспортированию, т.е. к перемещению в пространстве, не сопровождающемуся ее использованием или потреблением, а также к подготовительным и заключительным операциям, связанным с транспортированием. Показателем транспортабельности служат: ü коэффициент максимально возможного использования транспортного средства ü коэффициент сохраняемости продукции в процессе транспортирования, Патентно-правовые показатели характеризуют: ü патентную защиту ü и патентную чистоту продукции и являются существенным фактором при определении ее конкурентоспособности. Экологические показатели характеризуют уровень вредных воздействий на окружающую среду, возникающих при эксплуатации или потреблении продукции К экологическим показателям относятся: ü содержание вредных примесей, выбрасываемых в окружающую среду; ü вероятность выбросов вредных частиц, газов, излучений при хранении, транспортировании, эксплуатации или потреблении продукции Показатели безопасности характеризуют особенности продукции, обусловливающие при ее эксплуатации или потреблении безопасность человека Государственные стандарты «Система показателей качества продукции» имеют общий номер 4 и регламентируют номенклатуру показателей качества различных видов или типов промышленной продукции Примером такого стандарта может служить ГОСТ 4.49-78. Он устанавливает номенклатуру показателей качества древесностружечных плит. Всего стандартизовано 53 показателя, которые подразделены по шести основным группам Методы определения значений показателей качества продукции Измерительный метод основан на информации, получаемой с использованием технических средств измерения: толщиномеров, линеек, рулеток, весов, влагомеров, термометров и других инструментов, приборов и аппаратов Регистрационный метод основан на использовании информации, получаемой путем подсчета числа определенных событий, предметов или затрат. При использовании данного метода не предусматривается применение технических средств измерения, но допускается использование усиливающих средств — микроскопа, лупы… Органолептический метод основан на использовании информации, получаемой в результате анализа восприятия органов чувств: зрения, обоняния, слуха, осязания и вкуса. Расчетный метод основан на использовании информации, полученной с помощью теоретических или эмпирических зависимостей. Этим методом пользуются главным образом при проектировании продукции, когда она еще не, может быть объектом экспериментальных исследований (испытание) Этим же методом могут быть установлены зависимости между отдельными показателями качества (например, при расчете комплексных показателей качества). Экспертный метод основан на решении, применяемом экспертами Экспертные методы применяются в тех случаях, когда для определения значения единичных или комплексных показателей качества продукции невозможно или затруднительно использовать более объективные методы широко, например измерительный или расчетный. Экспертные методы широко используются при определении значений эргономических и эстетических показателей Социологический метод основан на сборе и анализе мнений фактических или возможных потребителей продукции. Сбор мнений потребителей производится путем устных опросов или с помощью распространения специальных анкет-вопросников или проведением конференций, совещаний, аукционов, выставок и т.п. |