 ПОЗНАВАТЕЛЬНОЕ
| Методи пошуку ідей інновацій
Інноваційний процес починається з ініціалізації, в яку включається пошук інноваційної ідеї. Пошук інноваційної ідеї – найважливіший і найбільш важкий момент, що характеризується використанням спеціально розроблених методів. Інноваційна ідея містить загальне уявлення про використання певних нововведень для втілення в життя наміченого задуму, що відображає усвідомлення потреби і виступає відправною точкою творчого процесу. У творчому процесі можна виділити три етапи: задум (поява самої ідеї), перетворення ідеї в план роботи, реалізація наміченого плану (втілення ідеї в матеріальну форму). Ці етапи носять умовний характер, оскільки в реальній творчій діяльності їх послідовність не є жорстко регламентованою. Нова інноваційна ідея виникає через протиріччя між існуючими продуктами та операціями і новими умовами господарювання, новою технічною, технологічною та фінансово-економічною ситуацією. У пізнавальному процесі інновації важлива роль належить спостереженням, аналізу і синтезу явищ, науковій абстракції, побудові гіпотез, прогнозування технічних і економічних показників та явищ. При спостереженні людина обмежується тільки чуттєвим пізнанням і інструментальним вивченням певного явища. Аналіз і синтез являють собою двоєдиний прийом пізнання і один з елементів процесу абстрактного мислення. Аналіз – метод наукового дослідження, який полягає в уявному або реальному розчленовуванні цілого на складові частини. Синтез – метод наукового дослідження якого-небудь предмета або явища, що складається в пізнанні його як єдиного цілого, в єдності і взаємному зв'язку його частин. Абстракція передбачає уявне виключення ряду властивостей предметів і відносин між ними з розгляду. Формування нової ідеї починається з побудови гіпотези, яка є науковим припущенням, висунутим для пояснення якогось явища і потребує перевірки на досвіді і технічного обґрунтування. Критерієм гіпотези є її перевірка. Для виникнення нової ідеї необхідна творча уява. Уява – це створення нових образів, а також перетворення й переробка даних сприйняття і іншого матеріалу минулого досвіду, у результаті чого виходить нове уявлення. Уява тісно пов'язана з інтуїцією і інсайтом. Інтуїція є здатністю безпосередньо, як би раптово, без логічного обмірковування знаходити правильне рішення проблеми. Інтуїтивне рішення виникає як внутрішнє просвітління думки, що розкриває суть досліджуваного питання. Інсайт – це усвідомлення рішення деякої проблеми. Суб'єктивно інсайт переживають як несподіване осяяння, осягнення. У момент самого інсайту рішення бачиться дуже ясно. Однак ця ясність часто носить короткочасний характер і потребує свідомої фіксації рішення. І. Т. Балабанов стверджує, що для пошуку інноваційної ідеї найбільшою ефективністю володіють наступні методи: спроб і помилок, контрольних питань, мозкового штурму, морфологічного аналізу, фокальних об'єктів, синектики, стратегії семикратного пошуку, теорії розв'язання винахідницьких завдань. Існують і інші методи пошуку нових ідей. Метод спроб і помилок полягає в послідовному висунення і розгляду всіляких ідей вирішення певної проблеми. При цьому кожен раз невдала ідея відкидається і натомість її висувається нова, немає правил пошуку вірною ідеї та її оцінки. Метод контрольних запитань – по суті, це вдосконалений метод спроб і помилок. Питання задаються за заздалегідь складеному питальнику. Кожне питання є серією проб (пробою). Метод мозкового штурму полягає в колективному розгляді конкретної проблеми з метою вибору найбільш вдалою з ідей, що генеруються. Цей метод, відомий також як «мозкова атака», «конференція ідей», був запропонований американським ученим А. Осборном в 1955 р. Метод мозкового штурму заснований на наступних принципах. 1. У вирішенні поставленого завдання беруть участь дві групи людей: генератори ідеї та експерти. Генератори ідеї – це люди з творчим мисленням, з фантазією і з певними знаннями в галузі науки, техніки і економіки. Експерти – зазвичай люди з великим обсягом знань і критичним складом розуму, які грають роль аналітиків. 2. При генеруванні ідей не має ніяких обмежень. Висловлені ідеї зазвичай фіксуються в протоколі, в комп'ютері, на магнітній стрічці. Генерування ідей ведеться за умов, коли критика заборонена і навіть, навпаки, заохочується будь-яка явно безглузда ідея. 3. Філософська основа мозкового штурму – теорія 3. Фрейда. У звичайних умовах мислення та поведінка людини визначається в основному свідомістю, в якій панують контроль і порядок. Але крізь тонку кірку свідомості раз прориваються «темні, стихійні сили і інстинкти, які вирують у підсвідомості». Ці сили штовхають людину на нелогічні вчинки, порушуються заборони і з’являються ірраціональні думки. Основна перевага методу мозкового штурму проявляється в забороні на критику. Але заборона на критику – це водночас і слабкість мозкового штурму. Для розвитку ідеї потрібно виявити її недоліки. При вирішенні проблем чисельність людей, як генераторів, так і експертів, зазвичай не перевищує шести чоловік, тривалість штурму – не більше 20 хвилин. Метод морфологічного аналізу був запропонований швейцарським астрономом Ф. Цвікі в 1942 р. Термін морфологічний (грец. morph - форма) означає зовнішній вигляд. Сутність даного методу полягає в поєднанні в єдину систему методів виявлення, позначення, підрахунку і класифікації всіх намічених варіантів якої-небудь функції розглянутої інновації. Морфологічний аналіз складається з шести послідовних етапів: 1-й етап - формулювання проблеми: 2-й етап - постановка задачі; 3-й етап – складання списку всіх характеристик досліджуваного чи пропонованого продукту або операції; 4-й етап - складання переліку можливих варіантів рішення за кожною пропонованою характеристикою. Він зводиться в багатомірну таблицю – «морфологічна скринька». У найпростішому випадку при здійсненні методу морфологічного аналізу складають двомірну морфологічну карту: вибирають дві найважливіші характеристики продукту, що генерують по кожній з них список всіляких форм впливу або альтернатив, потім будують таблицю, осями якої є ці списки. Клітинки такої таблиці відповідають варіантів розв'язання досліджуваної проблеми. Загальне число варіантів у морфологічному ящику дорівнює добутку числа елементів на осях; 5-й етап - аналіз поєднання виявлених властивостей; 6-й етап - вибір найоптимальнішого поєднання властивостей. Метод фокальних об'єктів був вперше запропонований у 1926 р. і згодом значно вдосконалено Ч. Вайомінгом в середині 50-х роках XX ст. Цей метод заснований на перетині ознак випадково вибраних об'єктів і зосереджених на об'єкті, який удосконалюється тобто лежить у фокусі перенесення і називається фокальним об'єктом. Послідовність застосування даного методу: 1. Вибір фокальних об’єктів (продукту чи операції). 2. Вибір трьох і більше випадкових об’єктів навмання зі словника, каталогу, книги. 3. Складання списку ознак випадкових об’єктів. 4. Генерування ідеї шляхом приєднання до фокального об’єкту ознак випадкових об’єктів. 5. Розвиток випадкових поєднань шляхом вільних асоціацій. 6. Оцінка отриманих ідей і відбір корисних рішень. Синектика – це метод пошуку ідеї в процесі атаки виниклої проблеми спеціалізованими групами професіоналів, що використовують різні види аналогій і асоціацій. Термін «синектика» в буквальному перекладі з грец. означає поєднання різнорідних елементів». Метод був запропонований американським вченим У. Гордоном в середині 50-х роках XX ст. і ґрунтується на принципах мозкового штурму. Однак У. Гордон зробив наголос на необхідності попереднього навчання груп фахівців, на використанні спеціальних прийомів, на певній організації процесу рішення. Під вирішенням проблеми методом синектики розуміється погляд на неї з нової точки зору, відключає психологічну інерцію. В синектиці використовуються наступні види аналогій: пряму, особисту, символічну. Пряма аналогія означає, що розглянутий новий продукт або операція порівнюються з більш-менш схожими продуктами або операціями. Особиста аналогія припускає, що фахівець, який вирішує конкретну проблему, моделює образ нового продукту або операції, намагаючись з'ясувати, які особисті відчуття або почуття виникають у покупця цього нового продукту (операції). Символічна аналогія – це певний узагальнений погляд. Найбільш простою символічною аналогією можна вважати звичайну економіко-математичну модель. Стратегія семикратного пошуку передбачає вибір правильної ідеї шляхом її пошуку послідовно з семи етапів, запропонованих ризьким інженером Г. Я. Бушем у 1964 р.: 1. Аналіз сформульованої проблеми. 2. Аналіз характеристик відомих аналогів нових продуктів чи операцій. 3. Формулювання загальних ідей, задач, які необхідно закласти в розробку інновації. 4. Вибір основних ідей – генеруються можливі інноваційні ідеї, проводиться їх аналіз методом евристики, вибираються оптимальні ідеї. Евристика (від грец. heurisko - знаходжу) представляє собою сукупність логічних прийомів і методичних правил теоретичного дослідження і відшукання істини. 5. Контроль ідей. 6. Вибір однієї практично застосовної ідеї зі списку. 7. Втілення обраної ідеї в інновацію. Метод теорії рішення винахідницьких завдань (ТРВЗ) являє собою вдосконалений алгоритм рішення винахідницьких завдань, вперше розроблений інженером Г. С. Альтшуллером наприкінці 1940-х рр. ТРВЗ включає дев’ять етапів (частин). 1. Аналіз задачі – це перехід від розпливчатою винахідницької ситуації до чітко побудованої і гранично простої схеми (моделі) завдання. 2. Аналіз моделі завдання. На цьому етапі здійснюється облік наявних речовинно-польових ресурсів, які можна використовувати при розв'язанні задачі: ресурсів простору, часу, речовини і полів. Речовинно-польові ресурси (РПР) – це речовини і поля, які вже є або можуть бути легко отримані за умовами завдання. РПР бувають внутрішньо системні (інструменти, вироби тощо), позасистемні (середа, магнітні поля), надсистемні (відходи, дуже дешеві сторонні елементи, вартістю яких можна знехтувати). 3. Визначення ідеального кінцевого результату і (або) кризового рішення і фізичного протиріччя. 4. Мобілізація та застосування РПР. Якщо цей етап призводить до вирішення завдання, то можна відразу перейти до сьомого етапу. 5. Застосування інформаційного фонду – використання досвіду, сконцентрованого в інформаційному фонді ТРВЗ, що включає стандарти, опис прийомів, результати дослідів, описи різних явищ. 6. Зміна та (або) заміна задачі. Прості задачі вирішуються подоланням фізичного протиріччя, наприклад поділом суперечливих властивостей у часі і в просторі. Складні завдання вирішуються зміною сенсу завдання – зняттям початкових обмежень, обумовлених психологічною інерцією і до рішення здаються самоочевидними. Процес рішення задачі, по суті, є процес її коригування. 7. Аналіз способу усунення фізичного протиріччя. На цьому етапі перевіряється якість отриманої відповіді, порівнюється фактичний хід рішення з теоретичним, встановленим в ТРВЗ. Фізичне протиріччя повинно бути усунуте майже ідеально («без нічого»). 8. Застосування отриманої відповіді: пошук універсального ключа рішення до багатьом іншим аналогічним завданням. 9. Аналіз ходу рішення. Цей етап спрямований на підвищення творчого потенціалу людини.
Метод прогнозування
Одним з факторів, що підвищують наукову обґрунтованість управління інноваційною діяльністю, є використання результатів прогнозування. З функціональної точки зору прогнози можна класифікувати наступним чином: - пошукові прогнози, які мають на меті визначення можливих станів об'єкта прогнозування в майбутньому; - нормативні прогнози, визначають шляхи і терміни досягнення можливих станів об'єкта прогнозування в майбутньому, прийнятих в якості цілей. Звичайна послідовність дій при прогнозуванні включає наступні етапи: - постановка задачі прогнозу; - аналіз об’єкта прогнозування; - вибір методу прогнозування; - процес розробки прогнозів; - аналіз розробки результатів. З точки зору аналізу засобів прогнозування найбільш істотними етапами є вибір методу прогнозування і організація процесу розробки прогнозу. Методи прогнозування можна розділити на класи за рядом ознак, які відносяться до особливостей цілі прогнозування, досліджуваного процесу і використовуваного інструментарію. Якщо в основу класифікації закласти відмінності у джерелах отримання вихідної інформації, то методи прогнозування можна розбити на два класи – фактографічні методи прогнозування та експертні методи прогнозування. Вибір методу прогнозування є дуже важливим етапом, оскільки від нього залежить достовірність одержуваних у результаті прогнозування даних. Процедура вибору методу прогнозування передбачає проведення кількох етапів досліджень: - аналіз завдання на прогноз; - аналіз об’єкта прогнозування; - визначення виду прогнозу і періоду попередження; - аналіз вихідної інформації про об’єкт прогнозу; - вибір методу. Методологія прогнозування базується на різних за рівнем, масштабами та наукової обґрунтованості методах, прийомах і методах прогнозування. Методи прогнозування пов'язані зі збиранням, систематизацією і обробкою різного роду експертних оцінок. Застосування експертних методів прогнозу в цілому ряді випадків є єдино можливим, якщо відсутня кількісна ретроспективна інформація (застосувати фактографічні методи в цьому випадку не можна). Методи експертних оцінок використовуються для прогнозування науково-технічних подій, які є джерелами інновацій, для виявлення заходів, необхідних для забезпечення цілеспрямованого науково-технічного і економічного розвитку об'єкта, прогнозування термінів і витрат на рішення виникаючих проблем. Експертні методи дозволяють прогнозувати появу якісних стрибків в різних областях науки, техніки, економіки, які зумовлюють зміну сформованих тенденцій розвитку. Недоліки, властиві усім експертним методам, полягають у переважанні суб'єктивного підходу до оцінки майбутнього. Часто найбільш точна оцінка майбутнього зміщується під впливом психологічних факторів, наприклад таких, як вплив думки більшості експертів або думки найбільш авторитетних учених. Експертні методи ефективні при прогнозуванні розвитку складних об'єктів, коли фактографічні методи, що дають гарні результати для досить простих об'єктів з малим числом істотних ознак і детермінованими зв'язками між ними, не виправдовують себе, оскільки знайти функцію, адекватно що апроксимує залежність між великим числом змінних в умовах невизначеності вихідних даних і обмежуючих умов, практично неможливо. З групи фактографічних методів широке застосування знаходять методи екстраполяції, суть яких полягає в тому, що сформовані тенденції розвитку об'єкта приймаються такими і в майбутньому. Прогнозування ведеться для окремих кількісних характеристик об'єкта на основі функцій, що виражають їх залежність від часу; параметри функцій отримують вирівнюванням статистичних часових рядів. Для підвищення достовірності прогнозів застосовують модифікації методу екстраполяції, наприклад, методи експоненціального вирівнювання та методи огинаючих кривих. Можливості застосування методів екстраполяції досить різноманітні, хоча і пов'язані з обов'язковою наявністю кількісної інформації про об'єкт, причому відношення періоду підстави прогнозу на період попередження повинно бути не менше трьох. Можливі помилки прогнозу, пов'язані з застосуванням методів екстраполяції, обумовлені неможливістю обліку стрибків і радикальних зрушень у розвитку об'єкта. Регресійні та кореляційні моделі, що відносяться до групи статистичних методів, встановлюють кількісну залежність між змінними у вигляді математичних формул, отриманих в результаті обробки статистичної інформації. Оскільки на практиці зміна багатьох прогнозованих показників залежить від декількох факторів, то такі залежності виражають через багатофакторні регресійні моделі. Як показує практика найбільша ефективність при розробці прогнозів досягається при застосуванні комплексу методів, коли один метод доповнює інший метод. Комплексні методи прогнозування застосовуються для прогнозування розвитку складних об'єктів, вони дозволяють не тільки зробити кількісну оцінку окремих параметрів об'єкта, але і розробити його структуру, дати рекомендації щодо ресурсного забезпечення прогнозованого. Такі методи можуть бути застосовані і для розробки наукових проблем, тобто виявлення шляхів їх вирішення, що представляють собою комплекс підпроблем і тем наукових досліджень. В основу методології виявлення шляхів рішення проблеми може бути покладено побудова інформаційно-логічних моделей з використанням експертних оцінок, так як процес структуризації ґрунтується головним чином на якісній інформації про об'єкт. Метою прогнозування є визначення можливих шляхів вирішення проблеми (розвитку об'єкта) і вибір найбільш ефективних варіантів досягнення мети. Метою планування є забезпечення досягнення мети чи певного стану розвитку на основі використання результатів прогнозування. Розробка прогнозу, включаючи і постановку цілі, що є невід'ємною передумовою розробки плану. У цьому сенсі план можна розглядати як засіб досягнення поставленої мети, що міститься в прогнозі. Прогнози завжди мають рекомендаційний характер для прийняття рішень. Прогноз – це наукове передбачення напрямів і основних тенденцій розвитку тих чи інших явищ, які в даних конкретних умовах не піддаються безпосередньому регулюванню за допомогою плану. На стадії прогнозування інноваційної діяльності необхідно розробляти різні варіанти, як її діяльності, так і наслідків. Мова йде не про довільне тлумачення можливостей розвитку науки, а про різних варіантах задоволення суспільних потреб з урахуванням початкових витрат і одержуваного ефекту. Взаємозв'язок прогнозування і планування обумовлюється ще й тим, що прогнозування покликане вдосконалювати планування на основі використання об'єктивних законів, вивчення тенденцій розвитку, передбачення наслідків тих чи інших рішень, визначення можливих станів прогнозованого об'єкта в майбутньому. Прогнозування не повинно розглядатися як самоціль, ізольовано від планування. Воно є важливою передплановою стадією, що характеризує можливі результати розвитку. Крім прогнозів, розробка планів вимагає великої кількості додаткової інформації, оскільки план завжди конкретніший, ніж прогноз, на якому він базується. Прогноз не може замінити план, у них різні ролі. Прогноз характеризує ймовірність розвитку, він не може бути адресним і директивним, тоді як для плану, навпаки, характерні конкретна адресна спрямованість всіх завдань і їх директивність. Існують різні поєднання плану і прогнозу: • прогноз випереджує розробку плану; • прогнозуються наслідки прийнятих в плані рішень; • прогнозується хід виконання плану. Неперервність складання прогнозів забезпечує своєчасний облік якісних змін в розвитку, попередження небажаних наслідків рішень. Таким чином, застосування прогнозування в процесі управління інноваційною діяльністю є обов’язковою умовою доброї роботи організацій, що здійснює цю діяльність. |
