ПОЗНАВАТЕЛЬНОЕ

Оси и плоскости тела человека - Тело человека состоит из определенных топографических частей и участков, в которых расположены органы, мышцы, сосуды, нервы и т.д.

Отёска стен и прирубка косяков - Когда на доме не достаёт окон и дверей, красивое высокое крыльцо ещё только в воображении, приходится подниматься с улицы в дом по трапу.

Дифференциальные уравнения второго порядка (модель рынка с прогнозируемыми ценами) - В простых моделях рынка спрос и предложение обычно полагают зависящими только от текущей цены на товар.

Аналіз рекламної діяльності підприємств-конкурентів

Основним конкурентом в даному сегменті є фотостудія ZaichenkovPh.

Цілі рекламної діяльності фірми ZaichenkovPh на ринку фото послуг у м. Віннця є:

1. Протягом року поширити інформацію про існування та можливості замовлення фото послуг широкого спектру: корпоративні, сімейних свят, художніх, весільних зі знижкою в 10%.

2. Проінформувати до 50 % потенційних споживачів про те, що послуги компанії ZaichenkovPh мають високу якість, надаються за помірними цінами, споживачам гарантується висока якість та фото високої якості.

3. Переконати до 50 % споживачів цієї групи в тому, що послуги мають високі якісні характеристики, є креативними, самобутніми і вартими сплачених за них грошей.

4. Стимулювати в 50 % цієї групи потенційних покупців бажання поцікавитися діяльністю фотостудії.

5. Спонукати 50 % цієї групи бажаючих замовити будь-яку послугу.

6. До кінця року освоїти 2,25 % ринку фото послуг у місті Вінниці та області, що може становити 400 тис. грн. у перерахунку на вартісні показники.

o Стратегія маркетингу компанії: на першому етапі — проникнення на ринок, на другому — розвиток ринку, на третьому — захист своєї частки ринку і на четвертому — перехід на нові ринки та вихід в іншу сферу діяльності;

o Стратегія рекламування: на першому етапі — широке інформування про послуги та фотостудію, на другому — створення пріоритетності даної компанії, на третьому — створення прихильності, і на четвертому — інформування про доступність за зниженими цінами, формування програми лояльності.

Розробка рекламної кампанії для підприємства

Реально на визначення цілей рекламної кампанії впливають наступні фактори:

Метою проведення даної рекламної кампанії є стимулювання попиту на проведення весільних фотосесій. Пов’язано це з тим, що загальний річний прибуток фото компанії знизився за рахунок зменшення попиту на відповідний напрям послуг. Так, якщо у 2013 році основну частину доходів Lion Photo становила весільна зйомка (див. рис.1) - 62%, то у 2015 році цей показник знизився до 43% (див. рис.2).

Порівняння даних за 2013 та 2015 рік можна представити у діаграмі, з якої видно, що частка весільних фотозйомок, на які спрямована фото компанія знизилася на 19%.

Рис.2. Порівняння даних за 2013 та 2015 роки

Відповідно до мети та завдання рекламної кампанії основною цільовою аудиторією є:

Критерій	Значення
Сімейний статус	Неодружені пари
Вік	20-35 років
Освіта	Вища
Достаток	Середній
Географічне розташування	Місто Вінниця та область
Психологічні особливості	Ведуть активний спосіб життя, креативні, охочі до нових вражень та емоцій, слідкують за модою, ведуть блоги чи сторінки в соціальних мережах

Для вибору каналу рекламування нами були проаналізовані доступні канали у м. Вінниця та їх ефективність у рекламній діяльності:

Інформація є вигаданою для виконання завдання

Наступним кроком є дослідження ЦА згідно каналів розповсюдження реклами. Отримані дані представлені у діаграмі:

Інформація є вигаданою для виконання завдання

Відповідно до даних в діаграмі можемо зробити висновок, що зустріч відповідної ЦА з рекламою відбудеться за допомогою використання Інтернет-реклами, прямої реклами «з рук у руки», реклами в пресі.

Згідно з поставленою метою були відібрані наступні засоби рекламування:

1.реклама в пресі (спеціалізовані журнали) - «Свадьба до и после», «Свадьба по-винницки»;

2. рекламні в Інтернеті (соціальні мережі) – сторінка фотокомпанії в соціальних мережах Вконтакте;

3.виготовлення листівок для реалізації у весільних салонах – «Айвори», «Полина», «Париж».

У рекламну компанію я б включила й створення іміджу компанії, тобто створення якомога більше позитивного і сучасного образу фотостудії, що відповідає вимогам і рівню споживача.

До основних елементів іміджу компанії належать:

· культура обслуговування;

· культура оформлення студії та її територіальне розташування;

· образ працівників і їхня кваліфікація;

· реклама і т.д.

Перше враження може бути підкріплено візитною карткою керівника й бейджем працівників. Строгий стиль картки підкреслює обґрунтованість і солідність, легкий - створює враження невимушеності спілкування та креативності команди й пропонованих послуг.

Немаловажливий момент іміджу фотокомпанії - це зовнішня привабливість його працівників і особливо керівника. Обслуговуючий персонал буде одягнений в уніформу, наприклад, футболки з логотипом компанії, крім того, не можна упустити такий важливий момент, як сервіс і професійне обслуговування клієнтів. Логотип також формує певні емоції й асоціації у клієнтів.

Лояльність споживача базується на індивідуальному наборі вагомих аргументів на користь одного разу зробленого вибору.Одна частина цих аргументів, такі як ціна послуги або програма бонусів за здійснене замовлення, може бути виражена цілком конкретними чисельними показниками.Інша частина, та ж симпатичність або уважність персоналу - числом описати важко, але вплив безсумнівно надає.Відповідно для підвищення лояльності споживачів слід робити як раціональні, так і емоційні ходи.

Комплекс заходів формування лояльності клієнтів фірми LionPhoto включає:

А) заходи матеріального спрямування:

1. проведення спеціальних пропозицій: за замовлення весільної фотосесії лав-сторі у подарунок;

2. бонусні програми: за замовлення весільної фотосесії до певного числа надається знижка 5%.

Б) заходи нематеріального спрямування:

1. клуб постійних покупців.

Витрати на створення програм лояльності слід розглядати не як «витрати», а швидше, як інвестиції в маркетингові інструменти, що в умовах сьогоднішньої конкуренції представляє стратегічну необхідність.

Висновки

З огляду на розробку поставленого завдання нами були виділені наступні важливі аспекти розробки рекламної кампанії:

1. В основі гарної реклами завжди лежить гарна ідея. Ідея - це той стрижень, на якому повинна будуватися вся рекламна кампанія.

2. Якщо товар чи послуга вже відомі, потрібно розповідати про їх достоїнства і якості, необхідні споживачеві.

3. Якщо товар невідомий, потрібно познайомити потенційного споживача з ним. Не можна купити те, чого не знаєш.

4. Важливим моментом є узгодження якості товару (послуги) з якістю реклами. Недбала реклама змушує думати про недостатню якість товару. Вартість реклами повинна відповідати вартості товару.

5. Важливим є використання в рекламі позитивних емоцій.

6. Дієвою позицією є створення власного рекламного образу (певна побудова рекламних оголошень, шрифт, елементи оформлення, типовий оригінал-макет зі змінними текстами) і використання його як можна довше.

7. Потрібно застосовувати ті форми й методи, які годяться для конкретної цільвої аудиторії.