ПОЗНАВАТЕЛЬНОЕ

Оси и плоскости тела человека - Тело человека состоит из определенных топографических частей и участков, в которых расположены органы, мышцы, сосуды, нервы и т.д.

Отёска стен и прирубка косяков - Когда на доме не достаёт окон и дверей, красивое высокое крыльцо ещё только в воображении, приходится подниматься с улицы в дом по трапу.

Дифференциальные уравнения второго порядка (модель рынка с прогнозируемыми ценами) - В простых моделях рынка спрос и предложение обычно полагают зависящими только от текущей цены на товар.

Качественная оценка рекламы сети ресторанов быстрого питания Макдональдс

Данилкович Алеси, группа 382

Согласно годовому отчету 2010 года, McDonald’s обслуживает приблизительно 64 миллиона клиентов ежедневно в 119 странах и более чем в 31 000 ресторанов во всем мире. И, как нам кажется, это может тянуть на рекорд. Это говорит о том, что компания популярна и является настоящим брендом.

Однако без рекламы, как и все другие предприятия, McDonald's не смог бы достичь таких высот. Поэтому нам бы хотелось поговорить здесь о том насколько эффективной является реклама сети ресторанов быстрого обслуживания. Понять, как развивалась компания, смотря на динамику ее рекламы и разобраться во многом другом.

В первую очередь,хотелось бы сказать, что у данного бренда существует, помимо собственного графического изображения и слогана, еще и свой рекламный «образ», представленный в виде жизнерадостного и доброго клоуна, который всегда рад своих клиентам, в особенности детям (компания является постоянным участником благотворительных компаний или же его инициатором).

Во-вторых, слоган компании представляет фраза «I’m lovin’ it» (Я люблю это / Мне это нравится), который всем быстро запомнился и который все очень быстро подхватили, с учетом аудио-образа компании.

Стоит отметить, что глагол «to love» в английском языке не имеет времени Present Continious, т.е. грамматически фраза построена неправильно. Однако в США фраза всем настолько полюбилась именно своей «нестандартностью и неправильностью», что ее решили оставить как есть и распространили в других странах. Т.е. здесь и сейчас для вас реально получить то, чего вам действительно хочется в данный момент, учитывая концепцию работы ресторанов – звучит фраза действительно правдоподобно.

В-третьих, в качестве аудио-образа компании в рекламе используется аудио-слоган: специфическая мелодия, которая обычно заканчивается слоганом. Иногда на эту мелодию, в зависимости от того, какой товар рекламируется, накладываются слова. Они могут быть связаны между собой или нет. Например, всем известная рифмовка в рекламе сэндвича Биг-Мак («Две мясные котлеты гриль, специальный соус, сыр, огурцы, салат и лук. Все на булочке с кунжутом. Только так и это Биг-Мак»). Порой можно услышать на радио или телевидении рекламный ролик, где дети хором напевают «пара-па-па-пам». Это и есть основная мелодия, которую может запомнить даже ребенок.

Помимо всего прочего McDonald’s в своей рекламе часто упоминает о пожертвованиях для детских домов и больных детях, поддержке молодых спортсменов, о своей политике «защиты окружающей среды, путем использования переработанных материалов» в печатной продукции, а также в оберточной бумаге, пакетах и коробках, в которых продают или носят продукцию компании.

В совокупе нам представляется общая картинка с простой и доступной для понимания графикой; яркое изображение, которое привлекает клиентов и легкий, пусть и не литературный, слоган, который запоминается почти с первого раза.

А теперь, на нескольких примерах, нам хотелось бы продемонстрировать уровень и степень эффективности рекламы в различных средствах массовой коммуникации.

И в первую очередь начнем с неудачного опыта компании. А именно рекламная компания McDonald’s к Олимпиаде в Турине, 2006г.:

Слоган гласит: «Набор в олимпийскую сборную уже начался. А ты с этим справишься?» Настораживает именно тот момент, что в контексте данной рекламы и такого слогана, может сложиться впечатление, что есть в ресторанах быстрого питания полезно и что это способствует положительному развитию здоровья вашего организма, хотя мы лично сомневаемся, что Биг-Мак есть в рационе спортсменов-олимпийцев.

Не так давно официальным представителям сети ресторанов быстрого питания McDonald's даже пришлось приносить свои извинения за региональную рекламу, унизившую людей, страдающих от депрессии.

Постеры, недавно появившиеся в поездах метро в Бостоне, изображают женщину в расстроенных чувствах, закрывающую лицо ладонью. Надписать на снимке гласит: "Ты не один. Миллионы людей любят Биг-Мак". Здесь же значится бесплатный телефон, который у многих вызвал ассоциации с телефоном доверия. Те, кто пробовал звонить по этому телефону в итоге разговаривали с обычным оператором Call-центра McDonald's.

Ни пиарщики, ни различные эксперты такой рекламный ход не только не оценили, но еще и пристыдили компанию за подобную «провокацию».

На наш взгляд, это один из самых ярких примеров несогласованности действий и целей. Насколько нам известно, этот трюк поняли только в самом McDonald's. Многое можно понять, но нельзя же насмехаться еще и над людьми, с психическими расстройствами, а также над социальной рекламой, которая преследует, как правило, совершенно иные цели.

И еще один пример неудачной рекламы McDonald's во Франции:

Парень: - Алло. Я тоже думал о тебе. Смотрю фотографию нашего класса… Я тоже скучаю по тебе… Отец идёт, я кладу трубку.
Отец: - Вот ты где. Фотография твоего класса? Ты на меня похож в молодости. Я тот еще бабник был!.. Жалко, в классе одни мальчики. Все девушки были бы твои.

В конце видео молодой человек грустно вздыхает, причем видно, что не из-за досады за «отсутствие девочек в классе», а за своего отца, который подает своему сыну плохой пример отношения к противоположному полу.

Данное видео стало последним в рекламной кампании слоганом – Come as you are («Приходи такой, какой ты есть»). Представители сети ресторанов отметили, что рады любым посетителям, независимо от их жизненного пути. Важно отметить, данной ролик не транслируется по федеральному телевидению, однако находится только в свободном доступе в Интернете.

Теперь хотелось бы привести несколько положительных примеров:

Здесь все просто – нам говорят о натуральности продуктов и о том, какое значение имеет здоровое питание.

В Канаде рекламисты из « Cossette West», при поддержке «Leo Burnett», весьма успешно рекламировали кофе. В течение двух недель McDonald's предлагал бесплатный кофе. Кофейные зерна на автобусной остановке показывали, сколько дней осталось до окончания акции.

На наш взгляд, это отличный рекламный ход, т.к. многие любят участвовать в акциях или получить что-либо бесплатно.

Кстати, на наш взгляд, слабое звено в рекламных кампаниях McDonalds вносит рекламное агентство «DDB», которое работает во многих странах мира. Все дело в том, что практически везде результат работы этого предприятия сводится к прямой рекламе и не несет в себе никакой идеи. Вот вам пример: яхта-пирожок в Новой Зеландии: «Не имеет значения начинка – все 6 видов пирожков по $3».

Первый биллборд появился в Канзасе, США. Агентство «Bernstein-Rein» разместило часы, показывающие точное время, что одновременно подчеркивало круглосуточный режим работы ресторанов.

Один из самых оптимальных вариантов: быть одновременно практично-полезным и напомнить о себе.

И последний пример, который пока нигде не появился. Так сказать – прицел на будущее: британское отделение компании McDonald's намерено продать около 15 миллионов детских книжек к 2014 году. Издания будут входить в детский комплект Happy Meal. Среди всего ассортимента будут как художественные произведения, так и познавательная литература. Эта кампания призвана вернуть в семьи привычку читать книги и ее по праву можно считать эффективной.

По сути своей, практически все рекламные кампании McDonald's имеют положительную эмоциональную окраску, по крайней мере, имеют цель быть таковой – создавать яркий и приятный образ, в какой-то степени напомнить взрослым о детстве, а детям помочь задержаться в нем как можно дольше.

Реклама сети ресторанов быстрого питания является эффективной, а часто – еще и полезной. В этом мы убедились сами и предлагаем вам, как в нашей работе, так и в СМК.