Логистические операции и их виды Понятие и признаки потоков Поток представляет собой совокупность объектов, воспринимаемую как единое целое, существующую как процесс на некотором временном интервале и измеряемую в абсолютных единицах за определенный период. Параметры потока — это параметры, характеризующие происходящий процесс. Основными параметрами, характеризующими поток, являются: начальный и конечный его пункты, траектория движения, длина пути (мера траектории), скорость и время движения, промежуточные пункты, интенсивность. Потоки классифицируются по следующим признакам: 1) по отношению к рассматриваемой системе: внутренние потоки – циркулируют внутри системы; внешние потоки – находятся вне системы; 2) по степени непрерывности: непрерывные потоки – в каждый момент времени по траектории потока перемещается определенное количество объектов; дискретные потоки – образуются объектами, перемещаемыми с интервалами; 3) по степени регулярности: детерминированные потоки – характеризуются определенностью параметров на каждый момент времени; стохастические потоки – характеризуются случайным характером параметров, которые в каждый момент времени принимают определенное значение с известной степенью вероятности. 4) по степени стабильности: стабильные потоки – характеризуются постоянством значений параметров в течение определенного промежутка времени; нестабильные потоки – характеризуются изменениями параметров потока. 5) по степени изменчивости: стационарные потоки – характерны для установившегося процесса, их интенсивность является величиной постоянной; нестационарные потоки – характерны для неустановившегося процесса, их интенсивность меняется в течение определенного периода. 6) по характеру перемещения элементов потока: равномерные потоки – характеризуются постоянной скоростью перемещения объектов в одинаковые отрезки времени объекты проходят одинаковый путь, интервалы начала и завершения движения объектов также равны; неравномерные потоки – характеризуются изменением скорости перемещения, возможностью ускорения, замедления, остановок в пути, изменения интервалов отправления и прибытия. 7) по степени периодичности: периодические потоки – характеризуются постоянством параметров или постоянством характера их изменения через определенный период; непериодические потоки – характеризуются отсутствием закономерности изменения параметров потока. 8) по степени соответствия изменения параметров потока заранее заданному ритму: ритмичные потоки и неритмичные потоки. 9) по степени сложности: простые (дифференцированные) потоки – состоят из объектов одного вида; сложные (интегрированные) потоки – объединяют разнородные объекты. 10) по степени управляемости: управляемые потоки – адекватно реагирующие на управляющее воздействие со стороны управляющей системы: неуправляемые потоки – не реагирующие на управляющее воздействие. 11) по характеру образующих объектов выделяются следующие виды потоков: материальные, транспортные, энергетические, денежных средств, информационные, людские, военные и др. Такая классификация, может иметь место, но для логистики экономической сферы из перечисленных представляют интерес материальные, информационные и финансовые. Виды потоков Материальные потоки в логистике Понятие материального потока является ключевым в логистике. Материальные потоки образуются в результате транспортировки, складирования и выполнения других материальных операций с сырьем, полуфабрикатами и готовыми изделиями — начиная от первичного источника сырья вплоть до конечного потребителя. Материальные потоки могут протекать между различными предприятиями или внутри одного предприятия. Материальный поток – это продукция (в виде грузов, деталей, товарно-материальных ценностей), рассматриваемая в процессе приложения к ней различных логистических (транспортировка, складирование и др.) и (или) технологических (механообработка, сборка и др.) операций и отнесенная к определенному временному интервалу. Материальный поток не на временном интервале, а в данный момент времени переходит в материальный запас. Размерность материального потока представляет собой дробь, в числителе которой указана единица измерения груза (штуки, тонны и т. д.), а в знаменателе — единица измерения времени (сутки, месяц, год и т. д.). Материальный поток характеризуется определенным набором параметров, таких как: номенклатура, ассортимент и количество продукции; габаритные характеристики (объем, площадь, линейные размеры); весовые характеристики (общая масса, вес брутто, вес нетто); физико-химические характеристики груза; характеристики тары (упаковки); условия договоров купли-продажи (передачи в собственность, поставки): условия транспортировки и страхования; финансовые (стоимостные) характеристики; условия выполнения других операций физического распределения, связанных с перемещением продукции, и т.д. С каждым из указанных параметров связан определенный объем информации и со многими параметрами — финансовые показатели (издержки, цены, тарифы) и ограничения. Однако следует учитывать, что во временном и пространственном аспектах информационные и финансовые потоки могут не совпадать с материальными. Существует большая классификация материальных потоков, основная из них представлена в табл. 1. Таблица 1. Классификация материальных потоков Признаки | Вид потока | По отношению к логистической системе | внешний входной внутренний выходной | По натурально-вещественному составу | одноассортиментный многоасортиментный | Количественный | массовые крупные мелкие средние | Удельный вес | тяжеловесные (масса одного места больше 500 кг) большой массы (масса от 100 до 500 кг) легковесные (не обеспечивающие использования грузовместимости) негабаритные (высота одного места более 3,8 м, ширина — более 2,5 м, длина — больше длины грузовой площадки) | По степени совместимости образующих поток грузов | совместимые несовместимые | По физико-химическим свойствам | насыпные грузы наволочные грузы товарно-штучные грузы наливные грузы | По способу затаривания | в контейнерах на поддонах (паллетах) в ящиках во флягах в бутылях в мешках и т.д. | По степени детерминированности | детерминированные (поток с полностью известными параметрами) стохастические (когда хотя бы один из параметров не известен или является случайной величиной) | Информационный поток – это совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля логистических операций. Управление информационным потоком заключается в согласовании скорости передачи и приема информации, объема информации и величины пропускной способности отдельной структуры или пути следования потока. Информационный поток измеряется — количеством обрабатываемой или передаваемой информации за единицу времени. Виды информационных потоков представлены в табл. 2. Таблица 2. Классификация информационных потоков Признаки | Вид потока | По виду носителя информации | на бумажных носителях, на магнитных носителях, оптические, цифровые, электронные | Отношение к логистической системе и ее звеньям | внутренние, внешние, горизонтальные, вертикальные, входные, выходные | Периодичность использования | регулярные, периодические, оперативные | Назначение информации | директивные (управляющие), нормативно-справочные, учетно-аналитические, вспомогательные | Степень открытости | открытые, закрытые, секретные | Способ передачи данных | курьером, почтой, телефоном, телеграфом, телетайпом, электронной почтой, факсом, по телекоммуникационным сетям | Режим обмена информацией | «on-line», «off line» | Направленность относительно материального потока | опережающий (сведения о заказе, сообщения о предстоящем прибытии груза) одновременный (информация о количественных и качественных параметрах материального потока) последующий (информация о результатах приемки груза по количеству и качеству, различные претензии и подтверждения) | Финансовый поток — это направленное движение финансовых ресурсов, связанное с материальными, информационными и иными потоками как в рамках логистической системы, так и вне ее. Финансовые потоки возникают при возмещении логистических затрат и издержек, привлечении средств из источников финансирования, возмещении (в денежном эквиваленте) за реализованную продукцию и оказанные услуги участникам логистической цепи. Классификация финансовых потоков Финансовые потоки неоднородны по составу, направлениям движения, назначению и ряду других признаков. Потребность в определении наиболее эффективных способов управления финансовыми потоками в логистике обусловливает необходимость проведения их подробной классификации.Для классификации финансовых потоков используются следующие основные признаки: - отношение к логистической системе;
- направление движения;
- назначение;
- способ переноса авансированной стоимости;
- форма расчета;
- вид хозяйственных связей.
По отношению к логистической системе различают внешние и внутренние финансовые потоки. Внешний финансовый поток протекает во внешней среде, т. е. за границами рассматриваемой логистической системы. Внутренний финансовый поток существует внутри логистической системы и видоизменяется в результате выполнения ряда логистических операций и функций. По направлению движения внешние финансовые потоки подразделяются на входящие и выходящие: - входящий финансовый поток поступает в рассматриваемую логистическую систему из внешней среды;
- выходящий финансовый поток начинается внутри логистической системы и продолжает существовать во внешней среде.
По назначению логистические финансовые потоки можно разделить на следующие группы: - обусловленные процедурами закупки товаров;
- инвестиционные потоки;
- в связи с воспроизводством рабочей силы;
- связанные с формированием материальных затрат в процессе производственной деятельности предприятий;
- возникающие в процессе дистрибьюции и продажи товаров.
По способу переноса авансированной стоимости на товары логистические финансовые потоки подразделяются на потоки финансовых ресурсов, сопутствующие движению основных фондов предприятия (к ним относятся инвестиционные финансовые потоки и частично финансовые потоки, связанные с формированием материальных затрат), а также на потоки финансовых ресурсов, обусловленные движением оборотных средств предприятия (к ним относятся все остальные группы финансовых потоков, выделяемые в классификации по назначению). В зависимости от применяемых форм расчетов все финансовые потоки в логистике можно разделить на две большие группы: - денежные потоки, характеризующие движение наличных средств;
- информационно-финансовые потоки, обусловленные движением безналичных средств.
Денежные потоки делятся на потоки наличных ресурсов по рублевым расчетам и по расчетам валютой, а к информационно-финансовым потокам относятся потоки безналичных ресурсов по расчетам платежными поручениями, платежными требованиями, инкассовыми поручениями, документарными аккредитивами и расчетными чеками. Наряду с денежными и информационно-финансовыми потоками существуют учетно-финансовые потоки. В отличие от первых двух видов, образующихся при организации финансовых расчетов между предприятием-продавцом и предприятием-покупателем, учетно-финансовые потоки возникают в ходе производства товаров или оказания услуг на стадии увеличения авансированной стоимости. Под увеличением авансированной стоимости понимается процесс формирования материальных затрат в производственной деятельности конкретного предприятия. Движение финансовых ресурсов в рамках названного процесса и характеризуют логистические учетно-финансовые потоки. По видам хозяйственных связей различаются горизонтальные и вертикальные финансовые потоки. Первые отражают движение финансовых средств между равноправными субъектами предпринимательской деятельности, вторые — между дочерними и материнскими коммерческими организациями. Основной целью финансового обслуживания товарных потоков в логистике является обеспечение их движения финансовыми ресурсами в необходимых объемах, в нужные сроки и с использованием наиболее эффективных источников финансирования. Логистические операции и их виды Логистическая операция – обособленная совокупность действий, направленная на преобразование материального и/или информационного потока. Логистическая операция может быть задана множеством начальных условий, параметров внешней среды (переменных, не управляемых с точки зрения данной логистической системы, эти переменные могут быть фиксированными, случайными и неопределенными), альтернативных стратегий, характеристик целевой функции. В наиболее общем плане с позиции логистики исследуется возникновение, преобразование или поглощение МП в определенном экономическом объекте, функционирующем как целостная система. Таким образом, определяются действия, прикладываемые к МП в этой системе. Называются эти действия логистической операцией и логистической функцией (в обобщенном варианте -логистическими активностями). Логистической операцией (элементарной логистической активностью) называется любое действие, не подлежащее дальнейшей декомпозиции в рамках поставленной задачи исследования или менеджмента, связанное с возникновением, преобразованием или поглощением материаль-юго и сопутствующих ему потоков (информационных, финансовых, сервисных). К логистическим операциям относятся, например, такие действия, свершаемые над материальными ресурсами или готовой продукцией, как погрузка, разгрузка, затаривание, перегрузка с одного вида транспорта на другой, сортировка, консолидация, разукрупнение, маркировка и т. п. Логистическими операциями, связанными с сопутствующими информационными и финансовыми потоками, могут быть сбор, хранение и передача информации о материальном потоке, расчеты с поставщиками и покупателями товаров, страхование грузов, передача прав собственности на товар и т. п.  Логистической функцией (комплексной логистической активностью) называется обособленная совокупность логистических операций, направленных на реализацию поставленных перед логистической системой и (или) ее звеньями задач. Среди комплексных логистических активностей на уровне организации бизнеса принято выделять следующие: - снабжение (закупки);
- производство;
- сбыт (распределение);
- складирование;
- транспортировка;
- сервисная поддержка;
- информационная поддержка.
Логистические операции могут классифицироваться на (табл. 3): Таблица 3. Классификация логистических операций Признаки | Вид потока | Переход права собственности на товар | односторонние (без перехода, двусторонние (с переходом) | Изменение потребительских свойств | с добавленной стоимостью, без добавленной стоимости | Природа потока | с материальным потоком, с информационным потоком | По направлению | внешние (направленные на реализацию функций снабжения и сбыта), внутренние (осуществляемые в рамках реализации функции производства), базисные (снабжение, производство и сбыт) | Ключевые логистических операций подразделяются на: - поддержание стандартов обслуживания потребителей (обеспечение заданного уровня качества продукции, дистрибьюции товаров и послепродажного сервиса); - организация и управление закупками (выбор поставщиков материальных ресурсов, планирование потребности в ресурсах, определение рациональных сроков и объемов их поставок, организация договорной работы, выбор форм поставок и типов транспорта для доставки материальных ресурсов и т.п.); - транспортировка; - управление запасами материальных ресурсов и готовой продукции; - управление процедурами заказов; - управление производственными процедурами (планирования, минимизации уровня запасов материальных ресурсов и незавершенного производства, прогнозирования потребности в материальных ресурсах, сокращения длительности производственного цикла и т. п.); - ценообразование; - физическое распределение (логистические операции, связанные с физическим перемещением и хранением готовой продукции в товаропроводящих структурах производителей и (или) логистических посредников). Поддерживающие логистические операции подразделяются на: складирование; грузопереработку; защитную упаковку; обеспечение возврата товаров; обеспечение запасными частями и сервисное обслуживание; информационно-компьютерную поддержку. Для определения объема логистических операций учитываются факторы, которые могут быть сгруппированы в группы: - отраслевые факторы: номенклатура, габариты и масса потребляемых фирмой материалов и комплектующих изделий; число поставщиков материальных ресурсов; число получателей готовой продукции; существующая система организации внешних перевозок; наличие проектно-технологических организаций для разработки проектов совершенствования комплекса логистических операций; наличие посреднических фирм, занимающихся комплексной поставкой материальных ресурсов; - региональные факторы: существующая в регионе система связей с поставщикам материальных ресурсов и потребителями продукции фирмы (непосредственная, через оптовые базы в регионе или вне его); наличие специализированных предприятий по обеспечению перевозок внутри региона, специализированных предприятий по изготовлению и ремонту стандартных средств механизации погрузочно-разгрузочных и транспортно-складских работ и тары; - внутрипроизводственные факторы: габариты и масса изготовляемой продукции; объем выпускаемой продукции; тип производства (единичное, мелкосерийное, крупносерийное, массовое); форма организации производственного процесса (технологическая, предметная, подметальная специализация); генеральный план предприятия (взаимное расположение производственных подразделений и складов, рельеф местности, наличие подъездных путей); возможности компоновки технологического оборудования; строительные характеристики складских и производственных помещений (число пролетов, высота, допустимая нагрузка; на пол и перекрытия и пр.). На объем логистических операций, обслуживающих межцеховые грузопотоки, значительное влияние оказывает сложность производственной структуры, существующая система складирования и организации межцеховых перевозок. |