Клиенты - Взаимодействие с акционерами и инвесторами Стратег целей компании Стратегическая цель ОАО «Газпром» – лидерство среди глобальных энергетических компаний Стратегическая цель ОАО «Газпром» — становление как лидера среди глобальных энергетических компаний посредством освоения новых рынков, диверсификации видов деятельности, обеспечения надежности поставок. Под диверсификацией деятельности компании понимают расширение направлений ее производственной активности и состава конечных продуктов, устремление на новые рынки и развитие схем логистики. Все это — необходимые атрибуты для реализации стратегических конкурентных преимуществ глобальных компаний. в своей основе стратегия Компании направлена на развитие газового бизнеса и на достижение целей устойчивого развития, таких как обеспечение доступности энергоресурсов для потребителей и надёжности их поставок, а также рациональное использование природных ресурсов и разработка новых продуктов на их основе. В соответствии со Стратегией развития газохимического и газоперерабатывающего комплексов5 Газпром планирует увеличивать степень извлечения и эффективного использования ценных компонентов добываемого сырья, а также расширять номенклатуру выпускаемой продукции. Эти планы соответствуют и приоритетным задачам развития национальной экономики. Стратегия «Газпрома» базируется на следующих принципах деятельности компании: повышение эффективности основной деятельности; диверсификация деятельности за счет высокоэффективных проектов, обеспечивающих создание продуктов с высокой добавленной стоимостью; повышение капитализации и кредитных рейтингов; соблюдение интересов всех акционеров ОАО «Газпром»; совершенствование корпоративного управления; повышение прозрачности финансово-хозяйственной деятельности; персональная ответственность руководителей за принятие управленческих решений; минимизация удельного негативного техногенного воздействия на природную среду. Слайд 4 финансы Управление финансовыми ресурсами и инвестициями осуществляется в целях сохранения стабильности Компании и её способности воплотить в жизнь стратегию развития. Кризисные явления на мировых финансовых рынках стали испытанием на прочность, доказавшим способность Компании оперативно принимать решения, благодаря которым продолжается деятельность по достижению поставленных целей. В 2008 г. Совет директоров ОАО «Газпром» одобрил основные принципы антикризисной финансовой стратегии, своевременно внеся изменения в некоторые параметры деятельности. В 2009 г. антикризисная финансовая стратегия ОАО «Газпром» включала следующие элементы: • многовариантность бюджета; • оперативная корректировка инвестиционной программы, позволившая сконцентрировать финан- совые ресурсы на наиболее значимых проектах; • сокращение управленческих расходов; • мобилизация внутренних финансовых ресурсов и сокращение объёмов внешних заимствований; • управление дебиторской задолженностью, оборотным капиталом и долгом; • реализация непрофильных активов и оптимизация структуры управления активами; • управление финансовыми рисками Клиенты - Взаимодействие с акционерами и инвесторами ОАО «Газпром» обеспечивает равное отношение ко всем акционерам (российским и иностранным) независимо от количества принадлежащих им акций. Стратегическая цель работы с акционерами и инвесторами – повышение доверия и открытости в отношениях, инвестиционной привлекательности Компании. Для этого в 2009 г. создан Координационный комитет по взаимоотношениям с инвесторами и акционерами, в который входят руководители департаментов Компании. Координационный комитет разрабатывает стратегию взаимодействия с финансовыми рынками на системной основе. Компания провела подробный анализ основных групп заинтересованных сторон, их ожиданий и интересов: российских и зарубежных частных и институциональных инвесторов в обыкновенные акции или АДР (физических и юридических лиц), портфельных менеджеров различных фондов, аналитиков инвестиционных банков или брокерских компаний, рейтинговых агентств. Характер взаимодействия Компании с этими группами построен на основе их интересов и ожиданий, таких как: • разъяснение и понимание стратегии Компании и ключевых факторов ведения бизнеса; • возможность поддерживать диалог напрямую с топ-менеджментом или участвовать в мероприятиях с участием руководства Компании; • участие в принятии управленческих решений; • получение финансовой и иной существенной информации. Акционеры и инвесторы имеют возможность высказывать пожелания по улучшению качества взаимодействия на личных встречах с менеджментом, а также в своих публичных комментариях. Департамент по управлению имуществом и корпоративным отношениям готовит письменные ответы на поступившие вопросы, проводит телефонные и очные консультации, формирует информационные материалы по запросам. Ответы на наиболее актуальные и часто задаваемые вопросы размещаются на сайте Компании. Финансово-экономический департамент в процессе взаимодействия с инвестиционными компаниями и банками, брокерами, рейтинговыми агентствами учитывает мнение различных подразделений Компании, обеспечивая полноту и сопоставимость предоставляемой информации. Бизнес процессы Газпром связывает своё будущее с развитием высоких технологий. В соответствии со стратегией развития Компания продолжает традиции отраслевой науки, создавая предпосылки для применения передовых технических решений, что является одним из основных способов достижения целей устойчивого развития. Инструментом реализации научно-технической политики Газпрома является корпоративный научно- технический комплекс, включающий девять организаций, в которых трудятся почти шесть тысяч человек. Газпром инвестирует в научные исследования и разработки, применяемые во всех сегментах его деятельности. Новые идеи, продукты и технологии создают новые ценности и качественно улучшают показатели бизнес-процессов. Особое внимание уделяется высокотехнологичным проектам. В ряде научных разработок решаются задачи, способствующие достижению целей устойчивого развития, например: • создание технологий для эффективной разработки малых месторождений газа и нетрадиционных ресурсов; • создание автоматизированных систем управления производственно-технологическими процесса- ми нового поколения, обеспечивающих необходимый уровень безопасности и надёжности, повы- шение эффективности эксплуатации объектов ЕСГ; • создание и вывод на рынок новых видов продукции на основе глубокой переработки углеводород- ного сырья. Увеличение объёмов работ, выполняемых в труднодоступных северных и восточных регионах, повысило роль аэрокосмической информации в информационном обеспечении бизнес-процессов. В рамках Программы НИОКР создаются технологии мониторинга территорий и технологических объектов, включая выявление зон риска и зон геодинамической активности на месторождениях. К перспективным направлениям относятся работы по повышению эффективности и снижению эмиссии оксидов азота газотурбинных двигателей и двигателей транспортных средств, работающих на природном газе, путём обогащения основного топлива водородсодержащим синтез-газом. Ведутся разработки технологических основ производства, хранения, транспорта и использования газа в гидратном состоянии, а также исследования по утилизации энергии выхлопных газов газотурбинных установок с помощью стирлинг-технологий, координируются целевые НИОКР в области водородной энергетики. Ресурсная база На долю Газпрома приходится около 18 % мировых запасов газа. При текущем уровне добычи этих запасов хватит приблизительно на 70 лет. В основе долгосрочной политики Компании по использованию газовых ресурсов лежит опережающее воспроизводство запасов. Расширение ресурсной базы компенсирует объёмы добычи. Приращение запасов достигается за счёт проведения ГРР, получения лицензий на право разработки участков месторождений и приобретения активов. Цель Компании по воспроизводству запасов зафиксирована в стратегии и СЦП первого уровня: утверждённый уровень коэффициента восполнения запасов – не менее 100 %. Политика управления человеческими ресурсами Политика управления человеческими ресурсами ОАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций37– это система принципов и концептуальных подходов к управлению персоналом, которые должны обеспечивать успешное развитие Компании и гармоничное сочетание интересов работников, акционеров, потребителей её продукции и государства. Политику осуществляют руководители всех уровней управления Компании во главе с Председателем Правления. Координирует деятельность Департамент по управлению персоналом ОАО «Газпром» во взаимодействии с кадровыми службами дочерних и других организаций Группы Газпром. Основная цель Политики – обеспечение максимальной отдачи от инвестиций в персонал на основе комплексной мотивации каждого работника, объективной и эффективной системы оценки его личного вклада. Для достижения цели разрабатываются пятилетние комплексные программы. В 2010 г. завершается действующая в настоящее время Комплексная программа на 2006–2010 гг. Непрерывность образования Развитие новых видов обучения Целенаправленное обучение управленческого резерва Индивидуальный подход к развитию молодых специалистов |