Розділ. 3. Операційно-технічний В період навчально-економічної практики студенти повинні придбати практичні знання в галузі проведення банківських операцій з використанням комплексної програми«Міні-Банк», яка призначена для організації масового комплексного обслуговування фізичних осіб і орієнтований на виконання всіх роздрібних операцій у банку і його ТОБО (Територіально-Відокремленних Безбалансових Відділень). «Міні - Банк »являє собою комплексне рішення для банку з багатьма філіями з розвиненою інфраструктурою і забезпечує оперативне розширення переліку послуг, що робляться, з одночасним відображенням в обліку, з використанням різних каналів зв'язку ON-LINE чи OFF-LINE доступу, застосуванням єдиного інформаційного простору і сучасної СУБД промислового типу. Даний комплекс забезпечує зниження банківських витрат по обслуговуванню клієнтів за рахунок створення типових операцій масового обслуговування фізичних осіб, так названої «масової банківської послуги». Скорочення витрат складається не тільки в тім, що обслуговуванням Клієнтів займається обмежений контингент банківських службовців, але й у тім, що внесення змін в умови виконання операцій, а також контроль виконання операцій набудовується і виробляється в «головному банку». Система «Міні-Банк»побудована за принципом робочих місць. Під робочим місцем розуміється самостійний програмний модуль, призначений для рішення досить вузького кола задач з максимально можливою ефективністю. Коло задач, розв'язуваних у рамках одного робочого місця, звичайно обмежується тими функціями, що запропоновано виконувати конкретній посадовій особі банку. Інтерфейс робочого місця побудований таким чином, щоб мінімізувати кількість дій, який необхідно виконати користувачу системи для рішення поставлених задач. За кожним робочим місцем закріплюється набір типових операцій. Виконання будь-якої операції складається з етапу підготовки й етапу виконання. На етапі підготовки користувач уводить ряд даних, необхідних для виконання операції і видає команду на виконання. На етапі виконання комп'ютер уже без участі користувача виконує всі необхідні операції. Для кожної операції задається свій необхідний набір даних. Користувач при виконанні тієї чи іншої операції повинний уводити тільки ті дані, що необхідні для виконання цієї операції. Так, наприклад, для зарахування на особовий рахунок оператор на етапі підготовки операції повинний буде ввести тільки суму і призначення платежу (якщо призначення платежу відмінне від стандартного). Всі інші операції програма виконає сама на етапі виконання. Під час проходження навчально-економічної практики студент повинен провести роботу як дублер робітника усіх відділів навчального банку. Призначення підсистем, встановлюваних у ТОБО: Підсистема "Вкладні операції" - це традиційний програмний комплекс, призначений для ведення внесків населення всіх типів з нарахуванням відсотків по цих внесках. Підсистема "Платежі населення" необхідна для проведення операцій з комунальними й ін. платежами населення, а також платежами на користь системних клієнтів. Підсистема "Обмінні операції" обробляє операції покупки/продажу, конверсії іноземної валюти, видачі валюти по кредитних картках різних платіжних систем з утриманням комісії, покупки/продажу дорожніх чеків. Підсистема "Формування платіжних документів" перегляд усіх видів операцій (по внесках населення, комунальних платежів населення, валютообмінних операцій, касових операцій) даного ТОБО і формування файлів платіжних документів для САБ. Підсистема встановлюється в підрозділі, що здійснює формування бухгалтерських документів: у ЦБД банку (рекомендований варіант) чи на рівні ТОБО. Підсистема "Адміністрування"призначена для автоматизації процесу адміністрування комплексу з установи банку - із системи "Центральна База Даних". До функцій даної підсистеми відносяться забезпечення автоматичного відновлення ПО і загальносистемних довідників, реєстрація нових користувачів системи. Кожна з підсистем може експлуатуватися, як окрема задача, так і в складі єдиного комплексу. Завдяки даному комплексу під час проходження практики в навчальному банку студенти набувають наступні практичні навичці: - проводять технологічні операції (використовуються для роботи з картотекою клієнтів та особовими рахунками вкладників); - проводять службові операції (дозволяється розглянути довідники системи, вводити чи замінювати пароль користувача, продивлятися архіви вкладних операцій) - орієнтуватися у документах дня (дозволяється в функції “Операції дня” розглядати та роздруковувати операційний щоденник); - заповняти картотеку клієнтів (використовується для введення і перегляду карток клієнтів, відкриття нових рахунків вкладникам, для поточних робіт з особовими рахунками-визначеного вкладника (прихід, витрата, закриття рахунку) - вести рахунки клієнтів (використовується для вводу та перегляду списків рахунків по визначеному виду внеску, для поточної роботи з особовими рахунками визначеного вкладника). - заповняти платіжні доручення; - зараховувати гроші по рахункам клієнтів; - розраховувати проценти; - контроль і роздрукування залишків на рахунках. - видача готівки за вкладами; - прийом готівки за вкладами; - купівля валюти; - продаж валюти; - обслуговування платіжних карток; - продаж дорожних чеків; - конверсійні операції з іноземною валютою. Ознайомившись з основними компонентами, операціями та режимом функціонування таких підсистем, як „Вкладні операції”, „Платежі населення”, „Обмінні операції”, «Формування платіжних документів» «Адміністрування», зрозумівши основи автоматизованого процесу передачі та прийняття повідомлень між банком та клієнтом за допомогою програмного комплексу „Міні-банк” студенту необхідно детально описати хід виконаних робіт. Правила оформлення звіту про навчально-економічну практику: Оформлення звіту ведеться згідно діючим стандартам Вищої школи. Звіт повинен містити наступні розділи: ü вступ ( мета і завдання практики, питання, що становлять зміст звіту). ü зміст практичних завдань, що виконувались під час проходження практики; ü зміст виконаної науково-дослідної роботи, перелік і аналіз матеріалів; ü висновок про результати практики; ü список використаної літератури; ü додатки. Обсяг звіту про виконання програми практики та індивідуального завдання має становити 20-25 сторінок тексту з конкретним описом виконаної роботи. Звіт повинен містити відомості про виконання всіх розділів програми практики, висновки та пропозиції, список використаної літератури. Текст звіту ілюструється відповідними розрахунками, таблицями, схемами. Текст набирається шрифтами гарнітури Times, розмір12 - 14, міжстроковий інтервал - 1,3 - 1,5 (множитель 1,3 - 1,5). Червона строка абзаців формується шляхом вказування параметру: відступ 1,2 - 1,25. Текст розміщується з одного боку аркушу, за розміром полів: ліве - 30 мм; праве - 10 мм; верхнє, нижнє - не менше 20 мм. Найменування структурних частин (ЗМІСТ, ВСТУП, Назва розділу, Висновки; Список використаної літератури; Додатки) друкуються великими літерами по центру. У кінці назв крапки не ставляться. Заголовки підрозділів пишуть (друкують) з великої літери і з «червоного» рядка. Відстань між заголовками та текстом підрозділу має дорівнювати 3 міжрядковим інтервалам. Перенесення слів в заголовках не допускається. Відстань між текстом та наступним заголовком підрозділу становить 4 міжрядкові інтервали. Нумерація сторінок здійснюється на середині верхнього відступу сторінки. Крапку після номера не ставлять. Першою сторінкою вважається титульний аркуш, але номер на ньому не проставляється також, як і на аркуші зі змістом, номер сторінок починається проставляти зі стор.3. Кожен розділ починається з нової сторінки і нумерується арабськими цифрами. Підрозділи в межах розділів нумеруються теж арабськими цифрами. Таблиці розміщуються в тексті таким чином, щоб їх можна було читати без повороту або з поворотом стрілки годинника. Кожна таблиця повинна бути описана та проаналізована. Все це наводиться слідом за таблицею, починаючи словами: «Як видно із даних табл. 1.2...» і далі аналізуються данні таблиці. Усі ілюстрації (фотографії, діаграми, графіки, схеми, креслення та інше) іменуються рисунками. Рисунки повинні розміщуватися після посилання на них в тексті роботи. По можливості рисунки потрібно розміщувати таким чином, щоб їх можна було розглядати без повороту роботи. Список використаної літератури оформлюється в такому порядку: По-перше, виділяються офіційні державні та нормативно-інструктивні матеріали в такій послідовності: 1. Закони України. 2. Укази Президента України. 3. Постанови Верховної Ради України. 4. Постанови Кабінету Міністрів України. 5. Нормативні акти міністерств та відомств України ( в т.ч. і НБУ). 6. Внутрішні інструктивні матеріали установ комерційних банків . Далі список використаної літератури оформлюється в алфавітному порядку, враховуючи те, що прізвища авторів та назви літературних джерел, (якщо автор чи автори не зазначені, а лише зазначено під чиєю редакцією написано твір), розташовується згідно з алфавітом. Не слід в одному списку змішувати літературні джерела написані на різних мовах, з використанням різних алфавітів. Літературні джерела, написані з використанням латинського алфавіту слід розташовувати після переліку усіх джерел, написаних на мові звіту про навчально-економічну практику і теж у відповідному алфавітному порядку. Після закінчення навчально –економічної практики письмовий звіт повинен бути пред’явлений керівнику практики від університету - викладачу кафедри. Захист звіту про проходження практики приймається комісією. 4. Захист практики та критерії оцінювання результатів практики: Формою контролю результатів навчально – економічної практики студентів є залік, порядок проведення якого визначається Положенням про рейтингову систему оцінки знань студентів ОНЕУ. Оцінка проходження навчально- економічної практики виставляється за 100-бальною шкалою із подальшим переведенням її у залік, наступним чином: 90-100 балів: отримує студент, що виконав роботу у відповідності до зазначених вимог та успішно її захистив. Така робота повинна містити аналіз теоретичних основ досліджуваного питання з наведенням висновків автору. У практичній частині обов’язковим є наведення цифрового матеріалу у вигляді таблиць, графіків та діаграм з вичерпними висновками. Висновки та перспективи подальших досліджень повинні спиратися на проведену науково-дослідницьку роботу, бути науковими та практично значущими. Допускаються окремі помарки організаційного характеру (що стосуються оформлення – розмір полів, шрифт), що не впливають на логічну послідовність роботи. У ході захисту студент повинен проявити володіння матеріалом, відповісти на всі запитання викладача. У разі відсутності (обмеженості) знань матеріалу роботи оцінка знижується на 1 чи 2 бали, або студент направляється на повторний захист. 74 - 89 бала: отримує студент, що виконав роботу переважно у відповідності до зазначених вимог та успішно її захистив. Робота може містити недоліки організаційного та змістовного характеру, що в незначній мірі впливають на зміст роботи; або окремі неточності у висновках до графічного матеріалу. Вимоги щодо володіння студентом матеріалом роботи аналогічні попередньому пункту. 60-73 бала: виставляється студенту, що загалом справився з поставленими завданнями, але допустив ряд серйозних помилок у вкладенні матеріалу: теоретичний аналіз обмежується розглядом думок лише декількох авторів, оцінка практичного цифрового матеріалу полягає тільки у констатації факту, з обмеженням (але не відсутністю) висловлення власних думок автору; висновки носять загальний характер. Робота, з поверхневим рівнем теоретичного дослідження, з обмеженим аналізом практичної ситуації (або у разі відсутності такого), із обмеженими висновками, що носять найбільш загального характеру (чи у разі їх відсутності), направляється на доопрацювання. Студент, котрий не виконав програму практики або отримав незадовільну оцінку при захисті звіту про практику, проходе практику повторно або відраховується з університету. РЕКОМЕНДОВАНА літературА 1.Господарський кодекс України 2004 р.// www.raga.gov.ua 2.Цивільний кодекс України// www.raga.gov.ua 3.Закон „Про банки та банківську діяльність” від 07.12.2000 зі змінами та доповненнями остання редакція від. 27.07.2009 року. 4.Закон України “Про відповідальність за несвоєчасне виконання грошових зобов’язань” від 22.11.96 №543/96-XII //ВВР.—1997.—№5. 5.Закон України “Про заставу” від 02.10.92 №2654-XII //ВВР.—1992.—№47. 6.Закон України “Про цінні папери та фондову біржу” від 18.06.92 №1201-XII //ВВР.—1991.—№38. 7.Закон Украины «Про обращение векселей в Украине» №2374-14 от 14.01.2003 на основе Унифицированного закона о переводных и простых векселях по Женевской конвенции 1930 г.// www.raga.gov.ua 8.Закон України “Про іпотеку” від 5.01.2003 р. // www.raga.gov.ua 9.Закон України “Про іпотечні облігації” від 22.12.2005р. // www.raga.gov.ua 10.Закон Украини «Про іпотечне кредитування, операції з консолідованим іпотечним боргом та іпотечні сертифікати» от 19.06.2003 № N 979-IV11.Закон Украины «Про фінансовий лізинг» с изменениями и дополнениями N 1381-IV (1381-15) від 11.12.2003.12.Постанова КМУ от 23.12.2004 N 1715 «Питання Державної іпотечної установи»13.Постанова КМУ от 3.08.2006 N 1094 «Питання надання державних гарантій за зобов'язаннями Державної іпотечної установи» 14. Постанова Правління НБУ №23 від 25.01.2012 «Про затвердження Положення про порядок формування та використання банками України резервів для відшкодування можливих втрат за активними банківськими операціями». 15.Постанова Правління НБУ №368 від 28.01.2001 “Про затвердження положення про порядок регулювання та аналіз діяльності комерційних банків 16.Постанова Правління НБУ №181 від 06.05.98 ”Про затвердження Положення про порядок видачі банкам ліцензії на здійснення банківських операцій” 17.Постанова Правління НБУ №351 від 14.03.96 ”Про затвердження Положення про порядок здійснення консорціумного кредитування” 18.Положення про порядок створення і державної реєстрації банків, відкриття їх філій, представництв, відділень від 31.08.2001 № 375 зі змінами та доповненнями (остання редакція № 351 від 07.09.2006). 19.Постанова Правління НБУ №250 від 30.06.98 ”Про затвердження Правил здійснення депозитних операцій для банківських депозитів”. 20.Постановление Правления НБУ от 16.12.2002 N 508 «Про затвердження Положення про порядок здійснення банками операцій з векселями в національній валюті на території України» 21.Банковское дело [Text] : учебник / Финансовая академия при правительстве РФ; ред. О. И. Лаврушин. - Изд. 4-е, стер. - М. : КНОРУС, 2006. - 768 с. 22.Банківські операції [Text] : підручник / , Н. Г. Слав`янська ; ред. В. І. Міщенко. - К. : Знання, 2006. - 727 с. - (Вища освіта ХХI століття). 23.Банківські операції/А.М. Мороз, М.І. Савлук, М.І. Пудовкін – К.: КНЕУ, 2002. – 476 с. 24.Банковское дело: Учебник/под ред. Г.Г. Коробовой. – М.: Экономистъ, 2004. -751 с. 25.Банки и банковские операции / Под ред. Е.Ф.Жукова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 471 с. 26.Банковская энциклопедия / За ред. А.М.Мороза. - К.: Фирма "Ельтон", 1993. - 328 с. 27.Васюренко О.В. “Банківські операції”, “Знання”, К. – 2000. 28.Газман В.Д. “Рынок лизинговых услуг”, - М., 1999. 29.Гроши та кредит (підручник) під ред. Б.С. Івасіва. Київ – 1999. 30.Деньги, кредит, банки: Справ.пособие / Под общ.ред. Г.И.Кравцовой. - Мн.: Меркаванне, 1994. - 270 с. 31.Деньги, кредит, банки: Учебник / Под ред. О.И.Лаврушина. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 448 с. 32.Деньги. Кредит. Банки: Учебник / Под ред. Е.Ф.Жукова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999. - 622 с. 33.Єпіфанов А.О., Маслак Н.Г, Сало І.В. Операції комерційних банків: Навчальний посібник. – Суми: ВТД „Університетська книга”, 2007. – 523 с. 34.Кабушкин С.Н. Управление банковским кредитным риском. – М.: Новое знание, 2004. – 336 с. 35.Капран В.І., Кравченко М.С., Коваленко О.К., Омельченко С.І. Банківські операції. Навчальний посібник – К: Центр навчальної літератури, 2005. – 208 с. 36.Кредитная политика коммерческого банка. Панова Г.С., М.- 1997г. 37.Коваленко М.А., Білінкіс В.М., Сухомлин Л.Є. Операції сучасного комерційного банку: Навчальний посібник. – Херсон: Олді-плюс, 2006. – 468с. 38.Кротюк В, Куценко О. Базель ІІ нова концептуальна редакція Базельської угоди про капітал//Вісник НБУ – 2006 - №3, с. 2 39.Кудрявцев В. А. Кудрявцев Е. А. Основы организации ипотечного кредитования – М.: Высшая школа, 1998. 40.Лагутін В.Д. Кредитування: теорія і практика: Навч. Посіб.— К.: Т-во “Знання”, КОО, 2000.— 215 с. 41.Лишанский М.Л., Маслова И.Б.: Краткосрочное кредитование сельскохозяйственых предприятий: Уч. Пособие для вузов.—М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000.— 287с. 42.Мороз Ю.Н. Вексельное дело. – Киев: Наукова думка, Лад, - 1996г. 43.Операції комерційних банків [Text] : навчальний посібник / Р. Р. Коцовська, В. І. Ричаківська, Г. П. Табачук ; НБУ, Львівський банківський ін-т. - 4-е вид., випр. - К. : Алерта, 2004. - 500 с. - ISBN 966-8533-05-4. 44.Петрук, О. М. Банківська справа [Text] : навчальний посібник / О. М. Петрук; ред. Ф. Ф. Бутинець ; Мін-во освіти і науки України. - К. : Кондор, 2004. - 461 с. 45.Прилуцкий Л.Н. Финансовый лизинг. Правовые основы, экономика, практика.— М.: издательство “ОСЬ-89”, 1997.—272 с. 46.Прокопенко І.Ф., Ганін В.І., Соляр В.В., Маслов С.І. Основи банківської справи: Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2005. – 410 с. 47.Стейнметц Т., Уитт Ф. Ипотечное кредитование/ Пер. с англ. — Екатеринбург: Изд-во “Сфера”, 1997. — 208 с. 48.Тавасиев, А. М. Банковское дело [Text] : учебник / А. М. Тавасиев, Н. Д. Эриашвили ; ред. А. М. Тавасиев ; Междун. банковское объединение. - М. : ЮНИТИ-ДАНА : Единство, 2002. - 527 с. Додаткова література 1. Нормативні документи НБУ (інструкції, положення, методичні ре- комендации). 2. Журнали: Гроші і кредит, Банківська справа, Ринок цінних паперів, Гроші і ін., Експерт, Оперативне управління стратегічний менеджмент у комерційному банку. 3. Газети: Інвестиційна газета, Бізнес, Галицькі контракти, Бізнес і банки, Фінансова газета, Комерсант, Фінансові вісті і ін., Економіка і життя. 4. Монографії по темам курсу. 5. Інтернет-джерела по темам курсу. Додаток 1 Зразок титульного листа |