ПОЗНАВАТЕЛЬНОЕ

Оси и плоскости тела человека - Тело человека состоит из определенных топографических частей и участков, в которых расположены органы, мышцы, сосуды, нервы и т.д.

Отёска стен и прирубка косяков - Когда на доме не достаёт окон и дверей, красивое высокое крыльцо ещё только в воображении, приходится подниматься с улицы в дом по трапу.

Дифференциальные уравнения второго порядка (модель рынка с прогнозируемыми ценами) - В простых моделях рынка спрос и предложение обычно полагают зависящими только от текущей цены на товар.

РОЗДІЛ 2. Туристична фірма як елемент туристичного ринку

Роль фахівця туристичного бізнесу у організації послуг

ЕКСКУРСОВОД

Завдання та обов'язки. Виконує роботи, пов'язані з наданням екскурсійних послуг у межах внутрішнього, масового та оздоровчо-спортивного туризму під час обслуговування вітчизняних туристів в Україні; діє відповідно до законодавства України про туризм та інших нормативних актів органів виконавчої влади в цій галузі; є представником суб'єкта туристичної діяльності і виступає від його імені, здійснюючи покладені обов'язки щодо екскурсійної діяльності. Проводить екскурсії, які мають загальноінформаційний напрям; складає відповідну звітність; готує індивідуальні тексти екскурсій у відповідності до контрольних текстів та методичних розробок. Надає інформаційно-рекламні, організаційні та інші послуги учасникам туру або екскурсії в межах договору про надання туристичних послуг. Залучає туристів до здорового способу життя, раціонального використання вільного часу, проведення змістовного дозвілля, ознайомлення з пам'ятками історико-культурної спадщини, природним середовищем, видатними місцями сучасності.

Повинен знати: законодавство України про туризм, інші нормативні акти органів виконавчої влади в цій галузі; методику підготовки та проведення екскурсій; зміст,

маршрути та тематику екскурсій; порядок оформлення документів на екскурсійне обслуговування.

Й розряд

у разі проведення екскурсій під наглядом керівника групи туристів або іншого професіонала чи фахівця з туризму.

Кваліфікаційні вимоги. Повна загальна середня освіта та професійно-технічна освіта або повна загальна середня освіта та професійна підготовка на виробництві, без вимог до стажу роботи.

Й розряд

- у разі самостійного проведення екскурсій.

Кваліфікаційні вимоги. Професійно-технічна освіта. Підвищення кваліфікації та стаж роботи за професією екскурсовода 3 розряду - не менше 1,5 року.

2.2. Організаційно-правові форми власності у туристичній сфері

Якщо брати до уваги критерій форми власності, то можна вирізнити туристичні підприємства, які належать до:

- громадського сектору (наприклад, державні, комунальні чи профспілкові підприємства);

- приватного сектору (наприклад, фізичні особи, котрі здійснюють підприємницьку діяльність у туризмі, товариства з обмеженою відповідальністю, акціонерні спілки тощо).

Суб'єктами, що здійснюють та/або забезпечують туристичну
діяльність (далі - суб'єкти туристичної діяльності), є:

туристичні оператори (далі - туроператори) - юридичні особи,
створені згідно із законодавством України, для яких виключною
діяльністю є організація та забезпечення створення туристичного
продукту, реалізація та надання туристичних послуг, а також
посередницька діяльність із надання характерних та супутніх послуг
і які в установленому порядку отримали ліцензію на туроператорську
діяльність;

туристичні агенти (далі - турагенти) - юридичні особи,
створені згідно із законодавством України, а також фізичні особи -
суб'єкти підприємницької діяльності, які здійснюють посередницьку
діяльність з реалізації туристичного продукту туроператорів та
туристичних послуг інших суб'єктів туристичної діяльності, а також
посередницьку діяльність щодо реалізації характерних та супутніх
послуг; { Абзац третій частини другої статті 5 із змінами,
внесеними згідно із Законом N 2608-VI ( 2608-17 ) від 19.10.2010 }

Згідно із Законом України «Про туризм».

2.3. Провідні туристичні фірми на ринку України.

Провідні туристичні фірми:

· "Арктур"

· "Діалог-Київ"

· "Інтурист-Запоріжжя"

· "Либідь-Київ

· "Модес"

· “Олімп Тревел ЛТД”

· “Руада”

· “Світ-тур”

· “Тріада Тревел Бюро”

· “Україна-Русь”

· “Укрзовнішінтур”

· "Універсальне агентство з продажу авіаперевезень"

· “Червона Рута”

· "Бітско"

· "Пласке".

2.4. Аналіз специфіки діяльності одного із підприємств туристичної сфери.

Я обрала туристичне підприємство «Світ-тур» у м. Рівне

Я дізналась критерії класифікації, за якими визначається вид підприємства та проаналізувала своє підприємство за цими показниками.

Таблиця 2.1. Класифікація турагенства.

Туристичне агенство "Світ-Тур" успішно працює на ринку туристичних послуг з 2003 року.

Воно спеціалізується на обслуговуванні індивідуальних замовлень і організованих груп в Україні:

- відпочинок і лікування в санаторіях;

- сімейний відпочинок в пансіонатах і на базах відпочинку;

- дитячий відпочинок;

- індивідуальні тури;

- оренда автобусів;

- екскурсійне обслуговування;

- послуги гідів;

- зелений туризм;

- тури вихідного дня;

Також надає послуги з міжнародного туризму.

Спектр послуг:

- Крим

- Карпати (тур вихідного дня «Похід на Говерлу-450 грн без додаткових послуг на 3 дні)

- Шацькі озера

- Туреччина

- Чехія (автобусні тури Європою) (вартість турів 135-145 євро на 6 днів)

- Угорщина

- Франція (Париж : 340-360 євро +100 грн на 9 днів)

- Австрія(Відень : 140-160 євро,залежно від часу замовлення туру на 5 днів)

- Італія

- Польща (Краків : 75 євро+200 грн на 3 дні)

- Єгипет

- Шрі – ланка

- Індонезія

- Хорватія

- Болгарія

- Росія

- Ізраїль

- Чорногорія

- Греція

Надає послуги перевезення, розміщення, харчування, зустрічі-проводів.

Замовити тур можна безпосередньо в офісі, по телефону та на сайті.